Responsable d’agence F/H

A2micile Europe; Yzeure; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de service ou de fonction

Téléphone professionnel

Primes trimestrielles

Avantages CSE, titres restaurant

Résumé du poste

Domaliance Yzeure recherche un(e) Responsable d’agence pour piloter le développement et la croissance locale sous la supervision du Directeur régional. Vous fédérez l’équipe d’intervenants, assurez le management et organisez les plannings et remplacements afin de garantir un service de qualité aux bénéficiaires.

Vous développez le portefeuille clients, entretenez des partenariats locaux et gérez le suivi commercial et la facturation. Des déplacements sur le périmètre agence seront réguliers.

Qualifications

• Profil commercial affirmé et orientations résultats.
• Expérience préalable sur un poste commercial à responsabilités.
• Connaissances dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d’un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).

Responsabilités

• Développer et fidéliser le portefeuille client, établir et entretenir des partenariats locaux, assurer le suivi client et la facturation.
• Manager l'équipe d'intervenants et le personnel en agence, gérer les plannings et les remplacements pour garantir la qualité de service.

Connaissances

Compétences commerciales

Management d'équipe

Relations interpersonnelles

Description du poste

9 Place Jules Ferry, 03400 Yzeure, France

Responsable d’agence F/H

place 9 Place Jules Ferry, 03400 Yzeure, France

Environnement

Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 380 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.

Le poste

Nous recherchons un(e) Responsable d’agence pour notre agence Domaliance Yzeure. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Le développement commercial : Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille client, ainsi que d’établir et d’entretenir des partenariats solides avec les acteurs locaux. La gestion du suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation, sera également de votre responsabilité.
• La gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutés, ainsi que du personnel en agence. Vous serez en charge de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant une qualité de service optimale à nos bénéficiaires.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, bénéficiaires et partenaires institutionnels dans le périmètre affecté à votre agence.

Profil recherché

Nous recherchons un talent doté d'un profil commercial affirmé, associé à de solides compétences en management et en relations interpersonnelles.

Autonome et capable de prendre des décisions stratégiques, vous êtes motivé(e) par le challenge et l'atteinte des objectifs. Une expérience préalable sur un poste commercial à responsabilités est nécessaire, et des connaissances dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap), seront fortement appréciées.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un réseau national durable;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Statut cadre ;
• Voiture de service ou de fonction; Téléphone professionnel;
• Primes trimestrielles ;
• Avantages CSE, titres restaurant

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement;
2. Entretien visio/physique avec le/la Directeur(trice) Régional(e);
3. Entretien final avec le/la Directeur(trice) de zone.

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.