Responsable d’agence F/H

A2micile Europe; Avallon; Sur place; EUR 48 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cadre statut

Voiture de service

Téléphone professionnel

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Résumé du poste

A2micile Europe recherche un(e) Responsable d’agence pour son agence Domaliance Avallon. Sous la supervision du Directeur régional, vous pilotez le développement et la croissance locale tout en assurant l'accompagnement des équipes et la qualité de service.

Vous favoriserez la fidélisation du portefeuille client, gérerez les plannings et les remplacements des intervenants, et piloterez les partenariats locaux.

Qualifications

• Expérience avérée en développement commercial et gestion d'équipes.
• Forte aptitude à établir des partenariats locaux et à piloter la satisfaction client.
• Capacité à travailler en environnement social et sanitaire et à gérer des bénévoles ou intervenants.

Responsabilités

• Développer et fidéliser le portefeuille client, établir et entretenir des partenariats locaux.
• Gérer le personnel : recrutement, planning et remplacements des intervenants, garantir la qualité de service.

Connaissances

Développement commercial

Gestion d'équipe

Relations partenaires

Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable d’agence pour notre agence Domaliance Avallon. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.

Vos Missions Principales Sont Les Suivantes

• Le développement commercial : Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille client, ainsi que d’établir et d’entretenir des partenariats solides avec les acteurs locaux. La gestion du suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation, sera également de votre responsabilité.
• La gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutés, ainsi que du personnel en agence. Vous serez en charge de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant une qualité de service optimale à nos bénéficiaires.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, bénéficiaires et partenaires institutionnels dans le périmètre affecté à votre agence.

Nous recherchons un talent doté d'un profil commercial affirmé, associé à de solides compétences en management et en relations interpersonnelles.

Autonome et capable de prendre des décisions stratégiques, vous êtes motivé(e) par le challenge et l'atteinte des objectifs. Une expérience préalable sur un poste commercial à responsabilités est nécessaire, et des connaissances dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap), seront fortement appréciées.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un réseau national durable ;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Un package salarial comprenant :
• Statut cadre ;
• Voiture de service ou de fonction ; Téléphone professionnel ;
• Primes trimestrielles ;
• Avantages CSE, titres restaurant
• Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ?

Notre Processus De Recrutement

• Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement ;
• Entretien visio/physique avec le/la Directeur(trice) Régional(e) ;
• Entretien final avec le/la Directeur(trice) de zone.

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.