Responsable Commercial Hôtel – Croissance des Revenus

ibis, ibis Styles, ibis budget; Paris; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités nourriture

Restaurant d'entreprise

13ème mois sans condition d'ancienneté

Intéressement et participation

Remboursement transport 60%

10 jours fériés par an garantis

Carte Heartist et offres

Job summary

Accor recherche un Responsable Commercial pour un hôtel flagship rénové de 527 chambres, CDI, afin de piloter les ventes et de superviser les activités commerciales et la communication.

Vous développerez les portefeuilles clients, présenterez des propositions adaptées et assurerez le suivi budgétaire et les tableaux de bord mensuels, avec une orientation vers la satisfaction client et la performance Groupe.

Qualifications

• Expérience en activités commerciales et ventes hôtelières.
• Capacité à présenter, visiter et rencontrer les clients.
• Développement et fidélisation des portefeuilles clients.
• Compétences en reporting et gestion budgétaire.

Responsibilities

• Garant de toutes les activités commerciales; maximiser les revenus de l’hôtel.
• Participe aux présentations commerciales, visites et rencontres avec les clients.
• Propose des réponses adaptées aux besoins du client.
• Développe et fidélise les portefeuilles clients.
• Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction clientèle.
• Mets au point de nouveaux programmes et de nouvelles stratégies et évalue leur efficacité.
• Analyse et contrôle le développement du marché: reporting mensuel, tableaux de bord, gestion d’un budget.
• Élabore les budgets des ventes et assure leur suivi et les actions correctives.
• Veille à la mise en place et au bon suivi des procédures.
• Veille au respect de la stratégie commerciale du Groupe.

Skills

Commercial / vente

Relation client

Gestion budgétaire

Stratégie commerciale

Animation d'équipe

Job description

Accor recherche un Responsable Commercial pour un hôtel flagship rénové de 527 chambres, CDI, afin de piloter les ventes et de superviser les activités commerciales et la communication.

Vous développerez les portefeuilles clients, présenterez des propositions adaptées et assurerez le suivi budgétaire et les tableaux de bord mensuels, avec une orientation vers la satisfaction client et la performance Groupe.