Business Developer H/F

Alboran Management

Paris

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EUR 52 000 - 75 000

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Résumé du poste

Alboran Management recherche un Responsable des ventes pour optimiser les revenus d'un portefeuille d'hôtels situés à Amiens et Saint-Quentin. Vous travaillerez sous la supervision des Directeurs et en étroite collaboration avec la Directrice Commerciale du groupe.

Vos missions couvrent la prospection BtoB, le closing des ventes, la négociation avec les comptes, le suivi des KPI et le reporting budgétaire, le tout en assurant la fidélisation et le développement des partenariats.

Qualifications

  • Expérience réussie en développement commercial.
  • Expérience dans le secteur hôtelier ou touristique, avec connaissance des attentes clients et du marché.
  • Capacité démontrée à gérer des portefeuilles clients et développer des partenariats stratégiques.

Responsabilités

  • Prospection et développement de nouveaux clients BtoB sur le périmètre.
  • Assure l’intégralité du cycle de ventes jusqu’au closing.
  • Négociation avec les comptes BtoB et validation avec les Directeurs des hôtels.
  • Organise ses rendez-vous clients et visites d’hôtels pour rencontrer les principaux Clients BtoB.
  • Représente les hôtels du groupe sur les salons professionnels et évènements BtoB en France et à l’étranger.
  • Entretien et développement des relations commerciales avec les partenaires franchiseurs.
  • Veille concurrentielle et collaboration avec le revenue management.

Connaissances

Techniques de vente
Leadership
Analyse de marché
Anglais
Relation client
Gestion de comptes BtoB

Outils

CRM
Reporting
Outils d’analyse commerciale

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e) Responsable des ventes pour faire briller nos hôtels ! Vous êtes responsable de l'optimisation des revenus d'un portefeuille d'hôtels sur les places d'Amiens et Saint-Quentin.

Vous travaillez sous la responsabilité des Directeurs (Albane, Nathalie, Vincent et Sabine), en étroite collaboration avec Christelle, Directrice Commerciale du groupe.

Vos missions sont les suivantes :

Prospection et développement :
  • Développe de nouveaux Clients BtoB sur son périmètre.
  • Assure l’intégralité du cycle de ventes jusqu’au closing : prospect, offres, négociation et contrat. Dans le cadre de demandes identifiées Groupe affaire avec espace de réunion rapportées par le Sales manager, les équipes de l’hôtel se chargent de traiter la demande et de l’envoyer au Client. Le Sales manager travaillera en étroite collaboration avec les équipes des hôtels afin de convertir la demande.
  • Mène les négociations avec les comptes Clients BtoB sur tous les segments ( affaire & loisir) dont il a la responsabilité (validation avec les Directeurs des hôtels).
  • S’appuie sur la politique commerciale du groupe, des marques et des hôtels pour atteindre les objectifs.
  • Travaille en collaboration avec les équipes de ventes des hôtels (ventes internes) et Directeurs des hôtels.
  • Construit et développe un fichier de comptes Clients BtoB ( affaire & loisir) sur son périmètre.
  • Organise ses rendez-vous Clients, assure la notoriété des hôtels en rencontrant les principaux Clients BtoB, met en œuvre des visites d’hôtels avec des Clients.
  • Représente les hôtels du groupe sur les salons professionnels et évènements BtoB en France et à l’étranger.
  • Entretien et développe les relations commerciales avec les partenaires franchiseurs dans le but de maximiser les opportunités de développement commercial de son portefeuille.
  • Assure une veille concurrentielle sur son périmètre.
  • Relation transverse avec le revenue management : respect de la stratégie tarifaire.
Fidélisation :
  • Fidélise les Clients BtoB ( négociation annuelles pour les comptes affaire et loisir) dans le cadre de la stratégie commerciale des hôtels.
Reporting et Budget :
  • Assure un reporting régulier (définit avec le/la Directeur/rice commercial(e) du groupe et les Directeurs des hôtels) des actions menées et met en place des KPI pour mesurer les résultats de ses actions et améliorer son impact.
  • Participe à l’élaboration du budget des hôtels de son périmètre et établi le plan d’actions commerciales afin de réaliser les objectifs attendus.

Expérience

  • Expérience réussie en développement commercial.
  • Expérience dans le secteur hôtelier ou touristique, avec connaissance des attentes clients et du marché.
  • Capacité démontrée à gérer des portefeuilles clients et développer des partenariats stratégiques.

Compétences

  • Une solide maîtrise des techniques de vente.
  • Leadership, sens de l'écoute et esprit d'analyse sont essentiels.
  • Savoir identifier des opportunités, analyser le marché, définir des plans d’action.
  • Aisance relationnelle et capacité à convaincre clients et partenaires.
  • Capacité à piloter des projets, gérer les priorités et atteindre les objectifs.
  • Une bonne maîtrise de l'anglais.
  • Une excellente maîtrise deslogiciels de CRM, reporting et outils d’analyse commerciale.
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