Responsable Commercial(e) Zone Est

Benefit Cosmetics; Lyon; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Benefit Cosmetics recherche un responsable régional pour développer les ventes et animer une région et ses équipes. Vous passerez 80% du temps sur le terrain, en visites magasins, avec présence le samedi lors des pics commerciaux, et vous collaborerez étroitement avec les DC et le siège.

Vous assurez le management opérationnel, le recrutement, les plannings et le suivi des indicateurs, en visant l’excellence du service et des résultats commerciaux. Maîtrise d’Excel et PowerPoint appréciée.

Qualifications

• Expérience commerciale réussie et gestion de réseau.
• Au minimum 5 ans d’expérience dans l’encadrement d’équipes.
• Profil dynamique, axé vente et challenges, maîtrise d’Excel et PowerPoint.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires dans chaque magasin et atteindre les objectifs mensuels/annuels.
• Encadrer et motiver les équipes, participer au recrutement et suivre les JSF des DC/BAs.
• Veiller au merchandising et à l’animation planifiée, collaborer avec le siège sur les stocks.
• Former les DC, assurer le respect des protocoles et du grooming des points de vente.
• Coordonner les formations et soutenir lors des évènements retailers et séminaires.
• Suivre les projets ponctuels et assurer le reporting des résultats.

Connaissances

Gestion d'équipe

Commercial

Excel

PowerPoint

Outils

Excel

PowerPoint

Description du poste

Développer les ventes, manager et animer une region et ses équipes.

Job Responsibilities

VENTES (30%)

• Développer notre CA dans chaque magasin.
• Atteindre les objectifs mensuels/annuels.
• Répartir les objectifs par zone/par magasin.
• Visiter régulièrement les magasins avec les DC (au moins une fois par mois/par DC), s’assurer de passer assez de temps sur chaque magasin.
• Prendre rendez‑vous avec les DM des magasins en amont des visites.
• Suivre et contrôler les résultats, prendre des décisions en conséquence.
• S’assurer que le planning animations mensuel est mis en place par les DC.
• Développer le relationnel avec les DR et DM (suivi de la performance des DC/BAs et de leur intégration dans le magasin).
• Mettre au point des challenges et trouver des axes de motivation pour les collaborateurs Retailer /Benefit.

MANAGEMENT (30%)

• Encadrer et motiver les équipes grâce au management par l’exemple.
• Participer au processus de recrutement (entretien + test terrain).
• Réaliser les JSF des DC une fois par mois, les faire signer par les deux parties et les conserver.
• Suivre les JSF des BAs.
• Contrôler mensuellement les auto‑déclaratifs des DC.
• Préparer et mettre à jour régulièrement les plannings des DC.
• S’assurer du suivi des guidelines Benefit par les DC (grooming, hygiène du brow bar, etc.)
• Gestion des sujets RH quotidiens en lien avec l’équipe du siège.

MARKETING/ MERCHANDISING (15%)

• Liaison avec le siège sur les problématiques de stock.
• Merchandising : s’assurer du respect du plan merchandising.
• Négocier un plan d’animation et une visibilité supplémentaire avec le DR/DZ/DM.
• Liaison avec le Merchandising sur des problématiques spécifiques (casse, éléments manquants).

FORMATION (15%)

• Former et intégrer les DC.
• S’assurer que l’ensemble des équipes respecte le protocole épilation et suit la ABC Magic Formula.
• Identifier les besoins de formation (coaching, rappels, etc.)

ADMIN / AUTRES (10%)

• Coordination du Online booking.
• Commande du SAV Merchandising.
• Formations (en support du département formation).
• Soutien lors des évènements retailers et séminaires.
• Suivi de projets ponctuels.

Profile

Expérience commerciale / gestion de réseau réussie. Au minimum 5 ans d’expérience dans l’encadrement d’équipes. Dynamique, passionné(e), aimant la vente et le goût des challenges. Etre prêt(e) à travailler dans les points de vente aux côtés de vos équipes A l’aise avec Excel et Powerpoint. 80% du temps passé sur le terrain, présence requise le samedi sur les temps forts commerciaux. La maîtrise de l'anglais est un plus.