Responsable Commercial(e) Zone Est

Benefit Cosmetics; Grand Est; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Benefit Cosmetics recherche un responsable retail en remplacement en CDD dans le Grand Est. Vous conduirez le développement du chiffre d’affaires dans chaque magasin et veillerez à atteindre les objectifs mensuels et annuels.

Vous visiterez les magasins avec les DC, planifierez les animations et assurerez le bon lien avec les DM et DR, tout en encadrant et motivant les équipes selon les standards Benefit.

Responsabilités

• Développer notre CA dans chaque magasin.
• Atteindre les objectifs mensuels et annuels.
• Répartir les objectifs par zone et par magasin.
• Visiter régulièrement les magasins avec les DC, au moins une fois par mois.
• Prendre rendez-vous avec les DM des magasins en amont des visites.
• Suivre et contrôler les résultats et ajuster les actions.
• Veiller au planning animations mensuel avec les DC.
• Développer le relationnel avec les DR et DM et leur intégration dans le magasin.
• Mettre au point des challenges et motiver les collaborateurs Retailer/Benefit.
• Encadrer et motiver les équipes par le management par l’exemple.
• Participer au processus de recrutement (entretien + test terrain).
• Suivre les JSF des DC et des BAs.
• Contrôler les auto-déclaratifs des DC.
• Préparer et mettre à jour les plannings des DC.
• Veiller au respect des guidelines Benefit par les DC (grooming, hygiène du brow bar).

Description du poste

Leposte est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement en CDD.

• Développer notre CA dans chaque magasin.
• Atteindre les objectifs mensuels/annuels.
• Répartir les objectifs par zone/par magasin.
• Visiter régulièrement les magasins avec les DC (au moins une fois par mois/par DC), s’assurer de passer assez de temps sur chaque magasin.
• Prendre rendez-vous avec les DM des magasins en amont des visites.
• Suivre et contrôler les résultats, prendre des décisions en conséquence.
• S’assurer que le planning animations mensuel est mis en place par les DC.
• Développer le relationnel avec les DR et DM (suivi de la performance des DC/BAs et de leur intégration dans le magasin).
• Mettre au point des challenges et trouver des axes de motivation pour les collaborateurs Retailer /Benefit.
• Encadrer et motiver les équipes grâce au management par l’exemple.
• Participer au processus de recrutement (entretien + test terrain).
• Réaliser les JSF des DC une fois par mois, les faire signer par les deux parties et les conserver.
• Suivre les JSF des BAs.
• Contrôler mensuellement les auto-déclaratifs des DC.
• Préparer et mettre à jour régulièrement les plannings des DC.
• S’assurer du suivi des guidelines Benefit par les DC (grooming, hygiène du brow bar, etc…).
• Gestion des sujets RH quotidiens en lien avec l’équipe du siège.
• Liaison avec le siège sur les problématiques de stock.
• Merchandising : s’assurer du respect du plan merchandising.
• Négocier un plan d’animation et une visibilité supplémentaire avec le DR/DZ/DM.
• Liaison avec le Merchandising sur des problématiques spécifiques (casse, éléments manquants).
• Former et intégrer les DC.
• S’assurer que l’ensemble des équipes respecte le protocole épilation et suit la ABC Magic Formula.
• Identifier les besoins de formation (coaching, rappels, etc…).
• Coordination du Online booking.
• Commande du SAV Merchandising.
• Formations (en support du département formation).
• Soutien lors des évènements retailers et séminaires.