Responsable Commercial(e) Zone Est

LVMH Group; Lyon; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

LVMH Group recherche un responsable régional Retail doté d’au moins 5 ans d’expérience en encadrement d’équipes et d’un profil commercial dynamique. Vous animez les magasins, développez le CA et coordonnez les animations avec les DC et DM.

Vous piloterez le recrutement, la formation et le suivi des performances, avec présence sur le terrain 80% du temps, notamment les weekends forts. Ce poste exige un esprit orienté résultats, une excellente maîtrise d’Excel/PowerPoint et une capacité à motiver

Qualifications

• Expérience commerciale / gestion de réseau réussie.
• Au moins 5 ans d’expérience dans l’encadrement d’équipes.
• Dynamique, passionné(e), aimant la vente et le goût des challenges.

Responsabilités

• Développer le CA dans chaque magasin et atteindre les objectifs mensuels/annuels.
• Répartir les objectifs par zone par magasin et assurer le reporting.
• Visiter les magasins avec les DC au moins une fois par mois et valider les actions.
• Encadrer et motiver les équipes grâce au management par l’exemple.
• Participer au recrutement et former les DC et BA.
• S’assurer du respect des procédures et du planning des animations.

Connaissances

Gestion d'équipe

Animation réseau

Négociation

Orientation résultats

Force de proposition

Outils

Excel

PowerPoint

Description du poste

Développer les ventes, manager et animer une region et ses équipes.

• Développer notre CA dans chaque magasin.
• Atteindre les objectifs mensuels/annuels.
• Répartir les objectifs par zone/par magasin.
• Visiter régulièrement les magasins avec les DC (au moins une fois par mois/par DC), s’assurer de passer assez de temps sur chaque magasin.
• Prendre rendez-vous avec les DM des magasins en amont des visites.
• Suivre et contrôler les résultats, prendre des décisions en conséquence.
• S’assurer que le planning animations mensuel est mis en place par les DC.
• Développer le relationnel avec les DR et DM (suivi de la performance des DC/BAs et de leur intégration dans le magasin).
• Mettre au point des challenges et trouver des axes de motivation pour les collaborateurs Retailer /Benefit.
• Encadrer et motiver les équipes grâce au management par l’exemple.
• Participer au processus de recrutement (entretien + test terrain).
• Réaliser les JSF des DC une fois par mois, les faire signer par les deux parties et les conserver.
• Suivre les JSF des BAs.
• Contrôler mensuellement les auto-déclaratifs des DC.
• Préparer et mettre à jour régulièrement les plannings des DC.
• S’assurer du suivi des guidelines Benefit par les DC (grooming, hygiène du brow bar, etc…).
• Gestion des sujets RH quotidiens en lien avec l’équipe du siège.
• Liaison avec le siège sur les problématiques de stock.
• Merchandising : s’assurer du respect du plan merchandising.
• Négocier un plan d’animation et une visibilité supplémentaire avec le DR/DZ/DM.
• Liaison avec le Merchandising sur des problématiques spécifiques (casse, éléments manquants).
• Former et intégrer les DC.
• S’assurer que l’ensemble des équipes respecte le protocole épilation et suit la ABC Magic Formula.
• Identifier les besoins de formation (coaching, rappels, etc…).
• Coordination du Online booking.
• Commande du SAV Merchandising.
• Formations (en support du département formation).
• Soutien lors des évènements retailers et séminaires.
• Suivi de projets ponctuels.

Expérience commerciale / gestion de réseau réussie.

Au minimum 5 ans d’expérience dans l’encadrement d’équipes.

Dynamique, passionné(e), aimant la vente et le goût des challenges.

Etre prêt(e) à travailler dans les points de vente aux côtés de vos équipes

A l’aise avec Excel et Powerpoint.

80% du temps passé sur le terrain, présence requise le samedi sur les temps forts commerciaux.