Responsable Caisse et Accueil — Leadership & Performance

Groupe E.Leclerc; Poitiers; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle (13ème mois)

Participation et intéressement

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Poitiers recherche un(e) Responsable Caisse et Accueil pour garantir l'image du magasin et piloter la caisse.

Vous managez une équipe de 80 hôtes de caisse, élaborez les plannings, adaptez les heures au flux et assurez les caisses automatiques, la formation et l'accueil client.

Titulaire d'un Bac à Bac+2, vous avez une première expérience dans la distribution et savez utiliser un logiciel de planning.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 et première expérience dans la distribution.
• Expérience managériale d'équipe.
• Maîtrise des outils de plannification et encaissement.

Responsabilités

• Gérer le coffre et piloter une équipe de 80 hôtes de caisse.
• Élaborer les plannings adaptés au flux client et ajuster les heures selon le chiffre d'affaires.
• Assurer l'information et la formation des équipes sur les promotions et la carte de fidélité.
• Veiller à un bon climat social et à la bonne tenue du secteur.
• Former sur le secteur et encadrer les caisses automatiques.

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion de caisse

Accueil client

Planification

Communication

Formation

Bac à Bac+2

Outils

Logiciel de planning

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Poitiers recherche un(e) Responsable Caisse et Accueil pour garantir l'image du magasin et piloter la caisse.

Vous managez une équipe de 80 hôtes de caisse, élaborez les plannings, adaptez les heures au flux et assurez les caisses automatiques, la formation et l'accueil client.

Titulaire d'un Bac à Bac+2, vous avez une première expérience dans la distribution et savez utiliser un logiciel de planning.