Responsable AQ Opérationnelle & Support Clients - Leadership

Cdmo France; France; Remote; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

DELPHARM recherche un Responsable Assurance Qualité Opérationnelle Support Clients F/H pour garantir la conformité des produits finis et assurer leur libération selon les exigences clients et GMP.

Vous managez une équipe de 7 Assureurs Qualité et serez référent des process AQ dans les projets d’introduction de nouveaux produits, avec une forte interaction client et pilotage des actions correctives.

Qualifications

• Expérience confirmée en Assurance Qualité et GMP
• Aptitudes managériales et leadership d’équipe

Responsibilities

• Appliquer et promouvoir la politique d'Assurance Qualité du Site et partager les informations avec les parties prenantes
• Développer la relation client sur l’ensemble des aspects AQ et gérer les écarts (déviations, réclamations)
• Elaborer et superviser les RQP et les plans d’audits clients
• Valider et suivre les plans d’audits clients et piloter les actions
• Améliorer les processus AQ opérationnels et analyser les indicateurs de performance
• Piloter la gouvernance AQ et les livrables qualité des projets
• Coacher une équipe d’Assureurs Qualité et intervenir ponctuellement en support
• Libérer ponctuellement en support de l’équipe de Pharmaciens Libérateurs

Job description

DELPHARM recherche un Responsable Assurance Qualité Opérationnelle Support Clients F/H pour garantir la conformité des produits finis et assurer leur libération selon les exigences clients et GMP.

Vous managez une équipe de 7 Assureurs Qualité et serez référent des process AQ dans les projets d’introduction de nouveaux produits, avec une forte interaction client et pilotage des actions correctives.