Responsable ADV & Pilotage (H/F) — CDI

Audencia; Nantes; On-site; EUR 40,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurants

Mutuelle familiale

Horaires flexibles

25 jours de congés + RTT

Job summary

Audencia, école de management située à Nantes, recherche un Responsable Administration des Ventes (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du pôle Pilotage des opérations, vous encadrerez une équipe et assurerez la fluidité et la conformité des processus ADV et de la facturation.

Vous piloterez le cycle client, les contrats et les documents financiers, assurant l’archivage et le reporting. Le poste offre un cadre stimulant avec congés et avantages et se situe à Nantes Atlantic Campus.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans en Administration des Ventes
• Expérience en encadrement d'équipe
• Expérience dans l'enseignement supérieur ou administration de services à forte complexité appréciée

Responsibilities

• Structurer, organiser et piloter une équipe ADV (1–2 personnes).
• Gérer le cycle client de l'inscription à la facturation et au suivi des paiements.
• Piloter les contrats, avenants et documents administratifs en lien avec le service financier et le juridique.
• Contrôler la qualité et la conformité entre contrats, prestations et facturation.
• Coordonner les échanges entre les services commerciaux, informatiques, financiers et juridiques.

Skills

ADV processes

Team leadership

Data analysis

Contract management

ERP/CRM

Cross-functional

Problem solving

Data confidentiality

Tools

Excel

ERP

CRM

Job description

Audencia, école de management située à Nantes, recherche un Responsable Administration des Ventes (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du pôle Pilotage des opérations, vous encadrerez une équipe et assurerez la fluidité et la conformité des processus ADV et de la facturation.

Vous piloterez le cycle client, les contrats et les documents financiers, assurant l’archivage et le reporting. Le poste offre un cadre stimulant avec congés et avantages et se situe à Nantes Atlantic Campus.