Responsable ADV & Performance Supply Chain

Les Mousquetaires; Nîmes; On-site; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Job summary

Saint Mamet Distribution, implantée en Occitanie, recherche un Responsable ADV pour piloter une équipe et optimiser les processus de gestion des commandes et de la relation client. Vous assurez le suivi des litiges et la performance logistique, en lien avec les équipes Commerciales, Marketing et Supply Chain.

Rattaché à la Direction Commerciale, vous contribuez à maintenir les CGV et à améliorer la qualité de service tout en maitrisant les coûts et les délais.

Qualifications

• Formation Bac+5 ou équivalente ou expérience équivalente.
• Expérience significative en Administration des Ventes, idéalement dans l'agroalimentaire.
• Management d'équipe confirmé et connaissance des flux logistiques et des exigences de la Grande Distribution.
• Connaissance de SAGE et des flux EDI appréciée.

Responsibilities

• Manager le pôle ADV et développer les compétences de l'équipe.
• Organiser et prioriser les activités pour fiabiliser les commandes et les délais.
• Suivre les litiges logistiques et les pénalités et proposer des actions correctives.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus ADV, y compris ERP et EDI.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Analyse KPI

Orientation service client

Gestion des priorités

Education

Bac+5 ou équivalent

Tools

SAGE

EDI

Job description

Saint Mamet Distribution, implantée en Occitanie, recherche un Responsable ADV pour piloter une équipe et optimiser les processus de gestion des commandes et de la relation client. Vous assurez le suivi des litiges et la performance logistique, en lien avec les équipes Commerciales, Marketing et Supply Chain.

Rattaché à la Direction Commerciale, vous contribuez à maintenir les CGV et à améliorer la qualité de service tout en maitrisant les coûts et les délais.