Responsable ADV - Management & Performance Opérationnelle

Arterris Groupe; France; In loco; EUR 42.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Création de poste

Rôle varié

Équipe à accompagner

Site de production

Descrizione del lavoro

MOULINS DU SUD, filiale du GROUPE ARTERRIS, recherche un Responsable Administration des Ventes pour piloter l’ADV sur le site de Sallèles-d’Aude. Vous encadrez une équipe de 3–4 personnes et coordonnez l’organisation, la facturation et le recouvrement, en lien avec les équipes commerciales, production et logistique.

Vous participerez à la structuration du service, à l’amélioration continue et à la satisfaction client, avec un rôle clé dans la relation opérationnelle et le reporting des

Competenze

• Expérience confirmée en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel.
• Gestion et leadership d'équipe sur des activités ADV et facturation.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance et à proposer des axes d’amélioration.

Mansioni

• Piloter l'activité ADV et encadrer une équipe de 3–4 collaborateurs.
• Organiser les activités et définir les priorités pour assurer la continuité du service.
• Suivre les indicateurs ( satisfaction client, délais, traitement des commandes) et piloter les reportings.

Conoscenze

Gestion d'équipe

ADV

Pilotage de service

Analyse des indicateurs

Relation client

Strumenti

ERP/CRM

Gestion des commandes

Descrizione del lavoro

MOULINS DU SUD, filiale du GROUPE ARTERRIS, recherche un Responsable Administration des Ventes pour piloter l’ADV sur le site de Sallèles-d’Aude. Vous encadrez une équipe de 3–4 personnes et coordonnez l’organisation, la facturation et le recouvrement, en lien avec les équipes commerciales, production et logistique.

Vous participerez à la structuration du service, à l’amélioration continue et à la satisfaction client, avec un rôle clé dans la relation opérationnelle et le reporting des