Responsable ADV | Management, Facturation & CRM KPIs

Domino RH; Montreuil; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Nous recrutons pour notre client, entreprise nationale de prestation de services en forte croissance , un responsable ADV H/F à Montreuil (Île-de-France).

Vous assurez le management et l'animation d'une équipe ADV, le suivi et le contrôle de la qualité des dossiers clients et devis, et le pilotage de la facturation. Vous optimisez les processus et assurez le reporting via CRM, en mettant en place des indicateurs de performances.

Responsabilités

• Management et animation d'une équipe ADV.
• Suivi et contrôle de la qualité des dossiers clients et devis.
• Pilotage de la facturation.
• Optimisation des processus et assurer le reporting via CRM.
• Mettre en place des indicateurs de performances.

Description du poste

Nous recrutons pour notre client, entreprise nationale de prestation de services en forte croissance , un responsable ADV H/F à Montreuil (Île-de-France).

Vous assurez le management et l'animation d'une équipe ADV, le suivi et le contrôle de la qualité des dossiers clients et devis, et le pilotage de la facturation. Vous optimisez les processus et assurez le reporting via CRM, en mettant en place des indicateurs de performances.