Expert ADV — Facturation & Recouvrement

WELL PACK; Malakoff; Sur place; EUR 31 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre-restaurant

Yoga

Massages

Environnement digital

IA et automation

Résumé du poste

WellPack recherche un Gestionnaire ADV, Facturation & Recouvrement (H/F) pour assurer le suivi de la chaîne ADV et les encaissements. Vous collaborerez avec les équipes commerciales, opérationnelles et la direction, en veillant à la cohérence des données et au respect des échéances.

Le poste est basé à Malakoff (92), CDI, 32 000 € brut annuel, 100% présentiel et forte orientation IA et automatisation des processus.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en gestion, comptabilité, ADV ou administration des entreprises.
• 3 à 5 ans d'expérience en ADV, facturation, comptabilité clients ou recouvrement.
• Très bonne maîtrise d'Excel / Google Sheets.
• Bonne maîtrise des outils de gestion, facturation ou comptabilité.
• À l'aise avec les chiffres et les rapprochements de données.
• Très grande rigueur et attention aux détails.
• Autonomie, réactivité et sens des priorités.
• Aisance dans la relation client, notamment pour le recouvrement.
• Forte appétence pour les outils digitaux, l'automatisation et l'intelligence artificielle.
• Une expérience dans une PME, société de services, agence, régie ou entreprise digitale est un plus.

Responsabilités

• Contrôler les opérations commerciales et les bons de commande (BDC).
• Vérifier la cohérence entre prestations réalisées, tarifs, commandes et facturation.
• Préparer, contrôler et émettre les factures clients.
• Suivre et enregistrer les encaissements.
• Effectuer les rapprochements entre factures et règlements.
• Assurer les relances clients et le suivi des impayés.
• Suivre les dossiers de recouvrement jusqu'à leur régularisation.
• Mettre à jour les données clients : tarifs, informations administratives, conditions particulières.
• Contrôler la cohérence entre les données commerciales, opérationnelles, de facturation et comptables.
• Identifier et corriger les anomalies avec les équipes concernées.
• Tenir à jour les tableaux de suivi et indicateurs ADV.
• Participer à l'amélioration et à l'automatisation des processus administratifs.

Connaissances

Excel / Google Sheets

Relation client

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac+2/3 en gestion, comptabilité

Outils

Outils de gestion

Description du poste

WellPack recherche un Gestionnaire ADV, Facturation & Recouvrement (H/F) pour assurer le suivi de la chaîne ADV et les encaissements. Vous collaborerez avec les équipes commerciales, opérationnelles et la direction, en veillant à la cohérence des données et au respect des échéances.

Le poste est basé à Malakoff (92), CDI, 32 000 € brut annuel, 100% présentiel et forte orientation IA et automatisation des processus.