Responsable ADV H/F

Nextep HR; Montreuil; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Nextep HR recrute un Responsable ADV H/F en CDI pour son client, entreprise nationale de prestation de services. Vous managez l'équipe ADV, suivez la qualité des dossiers et pilotez la facturation, tout en optimisant les processus et le reporting via CRM.

Profil recherché : BAC+3 en gestion/commercial, minimum 3 ans en management ADV, maîtrise TVA et recouvrement, Excel avancé et connaissance SAGE. Compétences analytiques et organisationnelles requises.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+3 en administration des entreprises, commerce ou gestion.
• Expérience min 3 ans en management d'équipe adv.
• Maîtrise des process de recouvrement et des déclarations de TVA.
• Bonne utilisation d'Excel (tableaux croisés, recherches V) et connaissance de SAGE.

Responsabilités

• Manager et anime une équipe ADV.
• Suivi et contrôle de la qualité des dossiers clients et devis.
• Pilotage de la facturation.
• Optimisation des processus et reporting via CRM.
• Mise en place d'indicateurs de performance (KPIs).

Connaissances

Management d'équipe

ADV process

Excel

Recouvrement

TVA

CRM

Formation

Bac+3 en administration/commerce/gestion

Outils

SAGE

CRM

Excel

Description du poste

POSTE : Responsable ADV H/FDESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client, entreprise nationale de prestation de services en forte croissance , un responsable ADV H/F.Vous aurez pour missions:- Management et animation d'une équipe ADV ;- Suivi et contrôle de la qualité des dossiers clients et devis ;-Pilotage de la facturation ;- Optimisation des processus et assurer le reporting via CRM ;- Mettre en place des indicateurs de performances..PROFIL : Titulaire d'un Bac +3 en administration des entreprises, commerce ou gestion. Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste en management d'équipe adv.Vous maitrisez parfaitement les process de recouvrement, les balances âgées ainsi que les déclarations de TVA.Une bonne utilisation d'Excel (tableaux croisés, recherches V) ainsi qu'une connaissance de SAGE seront appréciéVotre relationnel et votre capacité à prendre des initiatives et à gérer vos priorités seront les clés pour réussir à ce poste.Vous maîtrisez Excel et avez de bonnes connaissances en processus de traitement des commandes, suivi des expéditions et facturation.Vous avez une capacité à analyser les données liées aux ventes, aux performances des commandes et aux indicateurs clés de performance (KPIs).Vous êtes organisé(e) et responsable, disposez également de bonnes capacités d'analyse et pratiquez l'écoute active.

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 55000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines

Employeur

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD/ CDI, travail temporaire et management de transition. Nous mettons notre expertise au service de toutes tailles et de tous secteurs d'activité.Fort de 80 consultants spécialisés par filière métier ( Audit & Expertise Comptable, Banque et Assurance, BTP, Commerce, Finance d'entreprise, Ressources Humaines, Fonctions supports, Immobilier, Juridique, Digital & IT, Indus...