Responsable ADV - Leadership d'Équipe & Optimisation

PARTNAIRE; Soucy; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle Santé

Compte épargne temps (CET)

Indemnités de fin de mission

Chèques cadeaux parrainage

Comité d'entreprise

Carte restaurant

Job summary

PARTNAIRE Sens propose un poste de responsable ADV (H/F) à Soucy, intérim pouvant durer jusqu'à 18 mois, pour encadrer l'équipe ADV et assurer la fiabilité des opérations administratives et logistiques, du passage de commande au recouvrement.

Profil recherché: BAC+2 et 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, maîtrise d'un ERP et d'Excel, sens du service client et esprit d'analyse.

Qualifications

• BAC+2 et au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire en administration des ventes.
• Maîtrise d'un ERP et d'Excel.
• Excellent relationnel, rigueur et esprit d'analyse.

Responsibilities

• Encadrer, animer et faire monter en compétences l'équipe ADV.
• Répartir la charge de travail et veiller au respect des procédures et délais.
• Superviser la saisie, la validation et le traitement des commandes.
• Veiller à la bonne exécution des livraisons en lien avec les services logistique, achats et transport.
• Analyser les encours clients et collaborer avec la comptabilité pour le recouvrement.
• Suivre les KPIs: taux de service, délais de livraison, litiges.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Analyse

Education

BAC+2

Tools

ERP

Excel

Job description

PARTNAIRE Sens propose un poste de responsable ADV (H/F) à Soucy, intérim pouvant durer jusqu'à 18 mois, pour encadrer l'équipe ADV et assurer la fiabilité des opérations administratives et logistiques, du passage de commande au recouvrement.

Profil recherché: BAC+2 et 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, maîtrise d'un ERP et d'Excel, sens du service client et esprit d'analyse.