Responsable Admin & Relation Client Trilingue

EMITY; Jacou; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket Restaurant

Résumé du poste

EMITY recherche un Responsable Administration et Relation client en CDI, à temps plein (35 h/semaine) basé à Jacou. Vous formerai les clients et distributeurs sur nos plateformes, gérez la facturation et le recouvrement, et assurez la conformité RGPD, le tout en FR/EN/ES.

Vous contribuerez à la gestion administrative et RH, au Office management et au support client, avec une dynamique internationale et une croissance continue.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou office management appréciée.
• Maîtrise du FR/EN/ES et excellente organisation.
• Respect des délais et sens du service client.

Responsabilités

• Former les clients et distributeurs à nos plateformes (E-MANAGER et E-CLICK) en trois langues.
• Émettre et suivre la facturation récurrente et les encours, gérer les relances commerciales.
• Gérer les éléments administratifs RH, contrats, notes de frais et rapprochements bancaires.
• Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des bureaux.
• Veiller à la conformité RGPD et tenir les DPA et registres.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client et onboarding

Formation trilingue FR/EN/ES

Organisation et polyvalence

Formation

Bac+2 à Bac+5 en langues, commerce international, assistanat de direction, gestion administrative ou équivalent

Description du poste

EMITY recherche un Responsable Administration et Relation client en CDI, à temps plein (35 h/semaine) basé à Jacou. Vous formerai les clients et distributeurs sur nos plateformes, gérez la facturation et le recouvrement, et assurez la conformité RGPD, le tout en FR/EN/ES.

Vous contribuerez à la gestion administrative et RH, au Office management et au support client, avec une dynamique internationale et une croissance continue.