Responsable Adjoint de Boutique H/F

Rituals; Thoiry; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Job summary

Rituals recherche un(e) Responsable Boutique pour Thoiry afin de prendre le relais en l’absence du Responsable et assurer les opérations quotidiennes, le coaching et le développement de l’équipe dans un univers haut de gamme.

Vous serez l’expert produit, gérerez les stocks et la caisse, et contribuerez à offrir une expérience client irréprochable en incarnant l’image Rituals.

Qualifications

• Expérience en supervision ou gestion d'équipe en boutique.
• Aptitude à former et motiver des vendeurs.
• Sens du service et de l'expérience client haut de gamme.

Responsibilities

• Prendre le relais en l’absence du Responsable de Boutique et assurer les opérations quotidiennes.
• Gérer les stocks, la caisse et les tâches administratives essentielles.
• Coach et développement de l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Expérience produit: répondre aux questions clients, présenter les produits avec assurance.
• Être ambassadeur de la marque et garantir une expérience client irréprochable.

Skills

Leadership

Coaching

Service client

Gestion boutique

Job description

Prendre le relais en l’absence de votre Responsable de Boutique – assurer la pleine responsabilité des opérations quotidiennes, des décisions liées à l’équipe, ainsi que de l’accompagnement et du coaching des Conseillers de Vente.

Être l'expert produit – répondre aux questions les plus complexes des clients, présenter les produits avec assurance, et incarner notre Expérience du Bien Être.

Gérer l'aspect opérationnel – s'occuper de la planification des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la boutique.

Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.

Être ambassadeur de la marque – vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail pour offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.