Responsable Adjoint de Boutique H/F

Rituals; Lille; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Rituals Lille recherche un(e) responsable de boutique pour piloter l’équipe et optimiser l’expérience client dans un univers haut de gamme.

Vous collaborez avec le Responsable de Boutique sur la planification, les ventes et le développement des performances tout en assurant une gestion opérationnelle rigoureuse et un service client irréprochable.

Poste en CDI, à Lille, dans un environnement axé sur le bien-être et l’esthétique premium, avec des opportunités d’évolution et une équipe motivée.

Responsabilités

• Collaborer avec le Responsable de Boutique et planifier l’équipe.
• Travailler sur les stratégies de vente et les initiatives pour rendre collègues et clients heureux.
• Gérer les stocks, la caisse et les tâches administratives quotidiennes.
• Coacher l’équipe et atteindre les objectifs commerciaux.

Description du poste

Collaborer avec votre Responsable de Boutique – travailler ensemble sur la planification de l’équipe, les stratégies de vente et les initiatives pour rendre vos collègues et clients encore plus heureux.

Être l'expert produit – répondre aux questions les plus complexes des clients, présenter les produits avec assurance, et incarner notre Expérience du Bien Être.

Gérer l'aspect opérationnel – s'occuper de la planification des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la boutique.

Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.

Être ambassadeur de la marque – vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail pour offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.