Responsable adjoint caisses H/F

France Travail; Paris; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe selon profil

Variable sur objectifs

Accès aux ventes privés

Résumé du poste

France Travail recherche un Responsable Adjoint Caisses à Paris, rattaché au Directeur Caisses, pour piloter et organiser l'activité au quotidien dans un environnement luxe et dynamique.

Vous coordonnez l'activité, animez les briefings, encadrez et formez les équipes, et garantissez la qualité du service en période d'affluence. Maîtrise d'Excel et PowerPoint requise.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipes Caisses dans un environnement à fort flux.
• Bonne maîtrise des procédures d'encaissement et du suivi des fonds de caisse.
• Capacité à former et accompagner les nouveaux collaborateurs pour garantir la qualité du service.
• Compétences avancées Excel et PowerPoint pour le pilotage et le reporting.

Responsabilités

• Préparez et coordonnez l'activité Caisse en amont: intégration des prix, préparation des supports.
• Participez à la préparation et à l'animation des briefings pour transmettre les consignes et objectifs.
• Encadrez et accompagnez les équipes Caisses au quotidien.
• Formez et accompagnez les nouveaux collaborateurs pour garantir la qualité du service.
• Gérez les flux clients et assurez la fluidité des encaissements en période d'affluence.
• Participez activement aux encaissements et traitez les demandes et réclamations clients.
• Réalisez les rapprochements quotidiens et suivez les fonds de caisse.

Connaissances

Gestion d'équipes Caisses

Encaissements

Animation et formation d'équipe

Excel

PowerPoint

Outils

Excel

PowerPoint

Description du poste

Publié le 16 septembre 2026

Nous recrutons pour le compte d'un acteur reconnu de l'univers du luxe, évoluant dans un environnement dynamique et exigeant. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Responsable Adjoint Caisses en CDI à Paris.Rattaché au Directeur Caisses, vous l'accompagnez dans le pilotage et la bonne organisation de l'activité.

À ce titre, vous :

• Préparez et coordonnez l'activité Caisse en amont : intégration des prix, préparation des supports,
• Participez à la préparation et à l'animation des briefings afin de transmettre les consignes, procédures d'encaissement et objectifs,
• Encadrez et accompagnez les équipes Caisses au quotidien,
• Formez et accompagnez les nouveaux collaborateurs afin de garantir la qualité du service,
• Gérez les flux clients et veillez à la fluidité des encaissements lors des périodes de forte affluence,
• Participez activement aux encaissements et assurez la gestion des demandes et réclamations clients,
• Assurez les rapprochements quotidiens, le suivi des fonds de caisse et la justification des éventuels écarts,
• Assurez la remontée des informations auprès des équipes internes et contribuez à l'amélioration continue de l'activité.

Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'activité.

Profil recherché :

• Vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipes Caisses, impérativement acquise dans un environnement à fort flux,
• Manager de terrain, dynamique et réactif, vous savez fédérer, accompagner et mobiliser vos équipes dans des périodes d'activité intense,
• Vous maîtrisez les codes du luxe et êtes particulièrement attentif à la qualité de l'accueil et de l'expérience client,
• Vous maîtrisez les procédures d'encaissement, la gestion des fonds de caisse et le suivi des écarts,
• À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez notamment Excel et PowerPoint.

Conditions et avantages :

• Rémunération fixe selon profil,
• Variable sur objectifs
• Accès aux ventes privés

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 32000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise

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