Responsable Caisse (H/F)

France Travail; Baie-Mahault; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Résumé du poste

France Travail Baie-Mahault recherche un Responsable Caisse H/F pour piloter l'activité caisse et accompagner une équipe dans un magasin de grande distribution.

Vous assurez le respect des procédures, la fluidité des passages en caisse et la qualité du service client, avec une disponibilité sur 39 heures/semaine et un CDI, et vous participez aussi à l'ouverture et à la fermeture du magasin.

Qualifications

• Expérience managériale en caisse ou en grande distribution requise.
• Rigueur et fiabilité dans la gestion des flux financiers.
• Organisation et maîtrise des priorités au quotidien.
• Capacité à encadrer et motiver une équipe caisse.
• Bon sens du service et de la relation client.
• Discrétion et réactivité face aux imprévus.

Responsabilités

• Manager et accompagner l'équipe caisse: formation, motivation, axes de progression.
• Organiser les plannings en fonction de l'activité et du chiffre d'affaires.
• Assurer la fluidité des passages en caisse et l'application des procédures.
• Gérer les fonds de caisse, les écarts et les litiges.
• Participer aux ouvertures/fermetures selon le planning.

Connaissances

Management d'équipe caisse

Relation client

Organisation

Rigueur et fiabilité

Gestion des priorités

Réactivité

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Responsable Caisse (H/F) 971 - Baie-Mahault

Offre n° 213RBKL
Responsable Caisse (H/F)

Vous avez une solide expérience en caisse et souhaitez évoluer vers un poste où se mêlent management, organisation, relation client et responsabilités opérationnelles ?Nous recherchons, pour le compte de l'un de nos clients, un(e) Responsable Caisse H/F capable de piloter l'activité caisse tout en accompagnant son équipe au quotidien.Votre mission :Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous êtes garant(e) de la fiabilité des opérations de caisse, du respect des procédures et de la qualité de l'accueil client.Véritable manager de proximité, vous organisez l'activité de votre équipe et veillez à assurer un passage en caisse fluide et efficace.Vos principales responsabilités- Manager et accompagner l'équipe caisse : formation, motivation, identification des axes de progression ;- Organiser les plannings en fonction de l'activité, de la fréquentation et des prévisions de chiffre d'affaires ;- Veiller à la fluidité des caisses et adapter l'organisation selon l'affluence ;- Garantir l'application des procédures d'encaissement et de sécurité ;- Contrôler les fonds de caisse, les arrêtés de caisse et traiter les éventuels écarts ;- Gérer les incidents et litiges clients : remboursements, abandons de tickets, anomalies. ;- Assurer les prélèvements et transferts ainsi que la gestion du coffre et des mouvements financiers ;- Participer, selon le planning, à l'ouverture et/ou à la fermeture du magasin.Vous êtes également garant(e) de la qualité de service et de l'accueil client et contribuez activement aux projets du magasin, notamment autour de la fidélisation.Le profil recherchéVous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en management d'équipe caisse, en grande distribution ou dans un environnement retail.Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personne :- Rigoureuse et fiable, particulièrement dans la gestion des flux financiers ;- Organisée et capable de gérer les priorités ;- A l'aise dans le management et l'accompagnement d'équipe ;- Réactive face aux imprévus et aux situations sensibles ;- Dotée d'un réel sens du service et de la relation client ;- Opérationnelle et prête à intervenir en caisse lorsque l'activité le nécessite

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2247.0 Euros - Primes sur objectifs
• Primes
• Primes sur objectifs

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion