Responsable Accueil et Information Publique

Reze; Rezé; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

La Maison de la Prévention et de la Tranquillité Publique à Rezé recherche un chargé d’accueil pour accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone, avec bienveillance et impartialité. Vous assurerez le secrétariat et la gestion administrative (boite mail, courrier, fiches accueil, planning des salles) et contribuerez à l’amélioration continue des services.

Profil recherché: expérience en accueil et information du public, maîtrise des outils bureautiques et rédactionnels, capacité

Qualifications

• Expérience en accueil et information du public.
• Maîtrise des outils bureautiques et rédactionnelles.
• Capacité à classer et archiver les documents.

Responsibilities

• Accueillir le public sur place et par téléphone avec bienveillance et neutralité.
• Renseigner et qualifier les demandes, orienter vers le bon service.
• Gérer la messagerie, le courrier et le parapheur.
• Créer des fiches accueil dans le logiciel professionnel.
• Gérer les plannings et l’installation des salles de réunions.
• Assurer l’archivage et le classement des documents.

Skills

Accueil public

Renseignement

Gestion administrative

Maîtrise informatique

Education

Bac+2 Secrétariat

Tools

OCTAVIA

Suite Office

Job description

La Maison de la Prévention et de la Tranquillité Publique à Rezé recherche un chargé d’accueil pour accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone, avec bienveillance et impartialité. Vous assurerez le secrétariat et la gestion administrative (boite mail, courrier, fiches accueil, planning des salles) et contribuerez à l’amélioration continue des services.

Profil recherché: expérience en accueil et information du public, maîtrise des outils bureautiques et rédactionnels, capacité