Chargé d’accueil social et logement CCAS – Droits & Aides

Ville de Rezé; Rezé; Hybrid; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Restauration municipale

Mutuelle et prévoyance

COS

Job summary

Ville de Rezé recrute un/une chargé·e d’accueil social et instruction CCAS / logement pour assurer l’accueil de premier niveau et l’instruction des demandes liées au logement social et aux aides du CCAS.

Le poste, à temps plein de 35 heures hebdomadaires, est localisé en mairie de Rezé et s’effectue au sein du pôle accueil CCAS/logement avec une collaboration transversale au sein de la collectivité.

Qualifications

• Expérience d’accueil du public en situation de fragilité ou avec sens du service public
• Discrétion et capacité à prioriser les urgences
• Aptitude à rédiger des courriers adaptés et clairs
• Bon relationnel et travail en transversalité avec l’équipe

Responsibilities

• Assurer le premier accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires
• Instruire et suivre les demandes de logement social et d’aides du CCAS
• Remettre le courrier et les documents relatifs aux demandes sociales
• Mettre à jour les tableaux de bord et suivre les indicateurs d’activité
• Préparer et suivre les commissions du CCAS et assurer le suivi des domiciliations

Skills

Relationnel élevé

Discrétion

Rigueur rédactionnelle

Travail en équipe

Tools

Outils bureautiques

Job description

Ville de Rezé recrute un/une chargé·e d’accueil social et instruction CCAS / logement pour assurer l’accueil de premier niveau et l’instruction des demandes liées au logement social et aux aides du CCAS.

Le poste, à temps plein de 35 heures hebdomadaires, est localisé en mairie de Rezé et s’effectue au sein du pôle accueil CCAS/logement avec une collaboration transversale au sein de la collectivité.