Remote Partner Success Manager: Strategic Accounts Lead

Fred de la compta; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 50€ / mois

Mutuelle Helium par Générali

Résumé du poste

Inqom recherche un Partner Success Manager pour piloter le déploiement et cadrage stratégique auprès des grands cabinets comptables. Vous garantissez l’ancrage de la solution et l’adoption par les équipes clientes, tout en animant les communautés et en assurant l’enablement & les solutions sur-mesure.

Vous assurez le relationnel, le conseil et la pédagogie, avec une forte aptitude à créer un lien de confiance et à représenter l’entreprise auprès d’un public exigeant.

Qualifications

• Gestion de relation client grands comptes et parties prenantes multiples.
• Excellente communication et capacité à former et convaincre.
• Sens de l’analyse, de la pédagogie et de la diplomatie.

Responsabilités

• Piloter le déploiement et cadrage stratégique chez les cabinets.
• Gérer l’ancrage de l’outil et assurer l’adoption par les utilisateurs.
• Animer les communautés et coordonner les plans de formation.
• Co-animer des webinaires et assurer un suivi de compte trimestriel.

Connaissances

Relation client grands comptes

Aisance relationnelle

Posture professionnelle

Écoute active

Diplomatie

Excellente communication

Formation

DCG/DSCG/DEC ou équivalent

Description du poste

Inqom recherche un Partner Success Manager pour piloter le déploiement et cadrage stratégique auprès des grands cabinets comptables. Vous garantissez l’ancrage de la solution et l’adoption par les équipes clientes, tout en animant les communautés et en assurant l’enablement & les solutions sur-mesure.

Vous assurez le relationnel, le conseil et la pédagogie, avec une forte aptitude à créer un lien de confiance et à représenter l’entreprise auprès d’un public exigeant.