Senior Expert Solution Advisor – Accounting SaaS

Fred de la compta

Paris

Hybride

EUR 65 000 - 95 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

Inqom vous propose un poste d’Expert Solution Advisor expérimenté, issu du monde du cabinet, pour accompagner nos grands comptes en comptabilité et fiscalité, et soutenir le Partner Success et le Customer Success sur les sujets techniques et métiers.

Vous animez des ateliers produit, cadrerez et prioriserez les évolutions, suivrez les recettes et assurerez le soutien avant-vente et production de contenus métiers, tout en maintenant une relation client durable et un niveau de service exemplaire.

Qualifications

Au moins 10 ans d'expérience en cabinet d’expertise comptable.
Intérêt pour les outils SaaS et le travail avec des équipes transverses.
Aisance relationnelle et professionnalisme.
Goût pour le conseil, la pédagogie et la qualité de service.
Excellente communication orale et écrite.
Aisance avec les outils IACe valorisés.

Responsabilités

Technicité métier & posture experte: parler le langage des cabinets et cadrer les enjeux métier.
Process & méthodes: soutenir le volet process et méthodes, personnalisation de révision et plan comptable.
Ateliers produit & décolage: modérateur/traducteur entre client et produit; suivre les recettes et demandes d’évolution.
Soutien technique avant-vente et run: interventions ponctuelles auprès de prospects et clients.
Production de contenu: mise à jour des guides pratiques et contenus métiers.