Remote CRM Strategist for E‑commerce & Klaviyo

Standard Ecom; Paris; Remote; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

La liberté de travailler d’où tu le _s

Une autonomie complète dans ton travai

Un boost dans ta carrière.

Zusammenfassung

Standard Ecom, jeune agence spécialisée dans le CRM pour des marques e-commerce, cherche un CRM Manager en CDI et en full remote. Sous la direction du COO, vous gérerez les campagnes emailing via Klaviyo pour plusieurs clients et coordonnerez les calendriers éditoriaux.

Vous analysez les KPI, rédigez des briefs clairs et travaillez avec les équipes design et copywriting, tout en assurant une excellente relation client et une amélioration continue des performances.

Qualifikationen

• Minimum 2 ans d’expérience en CRM ou e-commerce.
• Esprit de synthèse et d’analyse orienté relation client.
• Rigueur, curiosité et proactivité exigées.

Aufgaben

• Créer des stratégies CRM sur les comptes Klaviyo des clients.
• Établir des calendriers éditoriaux.
• Rédiger des briefs écrits pour designers et copywriters.
• Entretenir la relation client via reporting et appels récurrents.
• Suivre KPI et analyser les performances des campagnes CRM.
• Proposer de nouvelles initiatives pour renforcer la relation client.

Kenntnisse

Expérience CRM (2 ans min)

Esprit analytique

Relation client

Rigueur

Curiosité

Proactivité

Humilité

Jobbeschreibung

Standard Ecom, jeune agence spécialisée dans le CRM pour des marques e-commerce, cherche un CRM Manager en CDI et en full remote. Sous la direction du COO, vous gérerez les campagnes emailing via Klaviyo pour plusieurs clients et coordonnerez les calendriers éditoriaux.

Vous analysez les KPI, rédigez des briefs clairs et travaillez avec les équipes design et copywriting, tout en assurant une excellente relation client et une amélioration continue des performances.