Référent Sinistres Auto

Maïki; Nouvelle-Aquitaine; Hybride; EUR 55 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement & participation

Plan d’épargne entreprise

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de l’assurance recherche un(e) Référent(e) Sinistres Auto pour intégrer le pôle d’expertise technique. Vous superviserez des sinistres complexes et accompagnerez les gestionnaires au quotidien. Le candidat idéal a une expérience solide en gestion de sinistres automobile, maîtrise les conventions et possède d'excellentes capacités rédactionnelles. Ce rôle offre un contrat CDI, avec télétravail possible et divers avantages.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de sinistres auto matériel à forts enjeux.
• Maîtrise des conventions automobiles.
• Excellentes capacités rédactionnelles et d’analyse.

Responsabilités

• Valider les règlements des sinistres selon votre niveau d’habilitation.
• Superviser les sinistres Auto-matériels complexes ou à forts enjeux.
• Conseiller, assister et accompagner les gestionnaires sinistres au quotidien.
• Contribuer aux outils de pilotage et dormation métiers.
• Accompagner les gestionnaires sinistres au quotidien et animer des ateliers.

Connaissances

Gestion de sinistres auto

Capacités rédactionnelles

Analyse technique

Pédagogie

Animation dficielle

Description du poste

Maïki recrute pour un acteur majeur de l’assurance, reconnu pour la qualité de sa gestion et son engagement envers ses collaborateurs, un(e) Référent(e) Sinistres Auto.

Votre fonction :

Dans le cadre d’un renfort stratégique, vous intégrez le pôle d’expertise technique au sein de la Direction Indemnisation Auto.

En lien étroit avec un manager dynamique et passionné, vous occupez un poste stimulant et polyvalent, au cœur des enjeux techniques et organisationnels de la gestion sinistres Auto.

Vous intervenez sur deux volets clés : expertise technique et accompagnement métier.

Appui technique et supervision :

• Valider les règlements des sinistres selon votre niveau d’habilitation.
• Superviser les sinistres Auto-matériels complexes ou à forts enjeux.
• Veiller à la bonne application des règles conventionnelles.
• Participer à l’élaboration, la mise à jour et la diffusion des référentiels techniques : procédures, conditions générales, barèmes…
• Réaliser des études techniques, audits ou projets structurants pour la direction.
• Représenter l’entreprise dans les instances externes ou pour le traitement de dossiers sensibles.

Accompagnement et animation métier :

• Conseiller, assister et accompagner les gestionnaires sinistres au quotidien.
• Identifier les besoins en formation et animer des ateliers ou formations techniques.
• Participer à l’élaboration d’outils de pilotage et de production : modes opératoires, guides métier, supports de formation…
• Contribuer à l’harmonisation des pratiques de gestion sur l’ensemble du périmètre Auto.

Profil recherché :

Vous justifiez d’une expérience significative en gestion de sinistres auto matériel à forts enjeux.

Vous maîtrisez les conventions automobiles.

Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles et d’analyse.

Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre rigueur et votre capacité à fédérer les équipes autour de l’excellence technique.

Vous avez le sens du service et une posture de référent naturel.

Conditions et avantages :

Contrat : CDI – Cadre forfait jours

Rémunération : Fixe selon profil + variable (qualitatif/quantitatif)

Télétravail : Jusqu’à 3 jours/semaine après la période d’intégration

• Intéressement & participation
• Plan d’épargne entreprise

Pourquoi ce poste ?

Vous souhaitez mettre à profit votre expertise technique tout en jouant un rôle clé dans l’animation métier, dans une entreprise solide et en pleine transformation ?

Rejoignez une équipe où la technicité, la transmission et la collaboration sont au cœur des priorités.

Postulez dès maintenant – Toutes les candidatures seront traitées avec attention et confidentialité.