Receptionniste Week-End a Mi-Temps (h/F)

AFGH VIRIAT; Viriat; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Part time

Job summary

L'hôtel AFGH VIRIAT recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) à mi-temps le week-end (samedi et dimanche de 15h à 20h30). Vous accueillerez les clients et enregistrerez les arrivées, gérerez les réservations et répondrez aux demandes.

Profil recherché : débutants acceptés, maîtrise du français et de l’anglais, dynamique, courtois(e), autonome et souriant(e). Ponctualité et présentation soignée obligatoires; capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Qualifications

• Débutants acceptés.
• Maîtrise du FRANÇAIS et de l’ANGLAIS.
• Dynamique, courtoix/ courtoise, autonome et souriant(e).
• Ponctualité et présentation soignée.

Responsibilities

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les demandes des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
• Assurer le suivi des paiements et des factures.
• Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients.
• Assurer la fermeture de la réception.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Skills

Français

Anglais

Accueil client

Ponctualité

Job description

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e)à mi-temps le week-end (samedi et dimanche de 15h à 20h30), pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon fonctionnement de notre hôtel, avec des responsabilités variées.

Profil recherché:

• Débutants acceptés
• Maîtrise du FRANCAIS, de l'ANGLAIS.
• Dynamique, courtois(e), autonome, souriant(e) et bonne présentation
• Votre sens de l'accueil, votre compétences linguistiques et votre motivations sont indispensables sur ce poste.
• Ponctualité : Respect strict des horaires de travail.
• Bonne Expression Orale : Compétence en communication claire et efficace.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Sens de l'organisation et respect des consignes.

Vos missions de réceptionniste le Week end (samedi et dimanche de 15h à 20h30):

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les demandes des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
• Assurer le suivi des paiements et des factures.
• Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients.
• Assurer la fermeture de la réception.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Informations Complémentaires :

Formation : Une formation sera fournie pour vous familiariser avec nos logiciels et le fonctionnement de l'hôtel.