Réceptionniste Week-end Polyvalent(e) – Mi-Temps, Hôtel

AFGH VIRIAT; Viriat; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

L'hôtel AFGH VIRIAT recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) à mi-temps le week-end (samedi et dimanche de 15h à 20h30). Vous accueillerez les clients et enregistrerez les arrivées, gérerez les réservations et répondrez aux demandes.

Profil recherché : débutants acceptés, maîtrise du français et de l’anglais, dynamique, courtois(e), autonome et souriant(e). Ponctualité et présentation soignée obligatoires; capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Qualifications

• Débutants acceptés.
• Maîtrise du FRANÇAIS et de l’ANGLAIS.
• Dynamique, courtoix/ courtoise, autonome et souriant(e).
• Ponctualité et présentation soignée.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les demandes des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
• Assurer le suivi des paiements et des factures.
• Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients.
• Assurer la fermeture de la réception.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Connaissances

Français

Anglais

Accueil client

Ponctualité

Description du poste

L'hôtel AFGH VIRIAT recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) à mi-temps le week-end (samedi et dimanche de 15h à 20h30). Vous accueillerez les clients et enregistrerez les arrivées, gérerez les réservations et répondrez aux demandes.

Profil recherché : débutants acceptés, maîtrise du français et de l’anglais, dynamique, courtois(e), autonome et souriant(e). Ponctualité et présentation soignée obligatoires; capacité à travailler en autonomie et en équipe.