Réceptionniste tournant — Service client hôtelier 4★

Okko Hotels; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Chèques cadeaux

Remboursement des transports à 50%

Résumé du poste

Okko Hotels à Paris recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour offrir un service client exceptionnel. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la réponse à leurs demandes.

Nous recherchons une personne dynamique avec au moins 2 ans d'expérience en réception, maîtrisant les outils informatique et possédant d'excellentes compétences en communication. Rejoignez notre équipe et participez à l'aventure de notre jeune groupe hôtelier en pleine expansion.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
• Excellentes compétences en relation client et capacité à gérer des situations variées.
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les annulations des chambres.
• Maintenir une apparence professionnelle et un environnement de travail ordonné.

Connaissances

Compétences en relation client

Maîtrise des outils informatiques

Communication en français

Communication en anglais

Organisation et gestion du temps

Outils

Logiciels de gestion hôtelière

Description du poste

Okko Hotels à Paris recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour offrir un service client exceptionnel. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la réponse à leurs demandes.

Nous recherchons une personne dynamique avec au moins 2 ans d'expérience en réception, maîtrisant les outils informatique et possédant d'excellentes compétences en communication. Rejoignez notre équipe et participez à l'aventure de notre jeune groupe hôtelier en pleine expansion.