Réceptionniste tournant (H/F)

Hôtel de Bellevue; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Titres restaurant / Prime de panier

Indemnité transports

Résumé du poste

Hôtel de Bellevue à Paris recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) de Jour en CDD de 3 mois à temps complet (35h/semaine). Vous accueillez la clientèle, gérez les arrivées/départs et les réservations, et assurez le bon fonctionnement de l'hôtel avec une qualité de service optimale.

Le poste exige sens du client, organisation et aisance avec les outils informatiques; une expérience en hôtellerie est appréciée.

Qualifications

• Sens de l'accueil et du service client.
• Organisation, rigueur et réactivité.
• Polyvalence et capacité d'adaptation.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out).
• Traitement des réservations et suivi des dossiers clients.
• Encaissements et tâches administratives courantes.
• Organisation et supervision du service petit-déjeuner.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Rigueur

Polyvalence

Informatique

Outils

Word

Excel

Outlook

Internet

Description du poste

Offre n° 214BDBY
Réceptionniste tournant (H/F)

Réceptionniste Polyvalent(e) de Jour (H/F)Description du posteDans le cadre d'un renfort temporaire, notre établissement hôtelier de 36 chambres recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) de Jour en CDD de 3 mois à temps complet (35h/semaine).Vous assurez l'accueil de la clientèle et participez au bon fonctionnement de l'établissement en garantissant une qualité de service optimale.Missions principalesAccueil physique et téléphonique des clientsGestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)Traitement des réservations et suivi des dossiers clientsInformation et accompagnement de la clientèle durant leur séjourEncaissements et tâches administratives courantesGestion et suivi des séminaires accueillis dans l'établissementOrganisation et supervision du service petit-déjeunerCoordination avec les différents services de l'hôtelCette liste est non exhaustive.Profil recherchéSens de l'accueil et du service clientExcellentes qualités relationnellesOrganisation, rigueur et réactivitéPolyvalence et capacité d'adaptationAisance avec les outils informatiquesUne première expérience en hôtellerie, tourisme ou accueil est appréciée.ConditionsContrat à durée déterminée (CDD) de 2 moisTemps complet : 35 heures hebdomadairesTravail selon planning

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2450.0 Euros
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports

Deplacements Deplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérance est indispensable

Compétences

• Maïtise Word, Excel, Outlook, Internet Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionals

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

10 à 19 salariés

Hotel de Bellevue *** 67 rue Philippe de Girard75018 Paris