Réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Theix-Noyalo; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

L'hôtel Inn Design, situé en Bretagne, recrute un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDI à 35 heures par semaine. Vous aimez le contact client, la polyvalence et le travail en équipe; vous contribuerez à un accueil de qualité et à la bonne organisation des séjours.

Vos missions: accueil et gestion des arrivées/départs, service au petit-déjeuner, suivi opérationnel de l’établissement et astreintes 1 à 2 fois par semaine.

Qualifications

• Expérience ou intérêt pour la réception et l'accueil des clients dans l'hôtellerie.

Responsibilities

• Réception et accueil des clients, gestion des arrivées/départs et suivi des réservations.
• Polyvalence opérationnelle selon les besoins de l’établissement.
• Préparation et service du petit-déjeuner selon le planning.
• Suivi de l’entretien des espaces et transmission des infos à l’équipe.
• Réalisation d’astreintes 1 à 2 fois par semaine, selon le planning.

Skills

Contact client

Polyvalence

Travail en équipe

Sens de l'accueil

Autonomie

Réactivité

Job description

CDI – 35 heures par semaine /

Vous aimez le contact avec la clientèle, la polyvalence et le travail en équipe ? Vous souhaitez rejoindre un établissement à taille humaine où la bonne humeur et la qualité de l’accueil sont essentielles ?

Notre hôtel Inn Design recrute un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en 35 heures !

Vos missions au quotidien

Au cœur de la vie de l’hôtel, vous participez au bon déroulement des séjours de nos clients et assurez différentes missions :

Réception et accueil : accueillir les clients avec le sourire, gérer les arrivées et les départs, répondre aux demandes et assurer le suivi des réservations.

Polyvalence opérationnelle : participer aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement, selon les besoins.

Petit-déjeuner : contribuer à la mise en place et au bon déroulement du service selon le planning.

Suivi de l’établissement : veiller à la satisfaction des clients, à la bonne tenue des espaces et transmettre les informations utiles à l’équipe.

Astreintes : assurer 1 à 2 astreintes par semaine, selon le planning établi.

Organisation du poste

Contrat à temps plein : 35 heures par semaine.

En semaine : horaires principalement l’après-midi.

Le week-end : horaires variables, avec des services le matin et le soir.

Planning tournant selon les besoins de l’établissement.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personne souriante, dynamique, organisée et polyvalente, qui aime le contact humain et sait s’adapter aux imprévus.

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si vous :

Avez le sens de l’accueil et du service client.

Êtes autonome, réactif(ve) et capable de prendre des initiatives.

Appréciez le travail en équipe et la diversité des missions.

Êtes disponible pour travailler certains week-ends.

Une expérience en hôtellerie ou en réception est appréciée, mais votre motivation et votre savoir-être feront également la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez un établissement à taille humaine où la polyvalence, l’entraide et la proximité avec les clients sont au cœur du quotidien. Nous recherchons une personne investie, qui souhaite s’impliquer durablement dans la vie de l’hôtel et contribuer à offrir un accueil de qualité.