Réceptionniste Spa Luxe – Expérience Paris

Cheval Blanc; Paris; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Ventes privées LVMH

Tenue fournie et blanchie

Repas du personnel

Remboursement 95% titre de transport

Compte Uber Entreprise nocturne

Parking vélo pris en charge

Job summary

Cheval Blanc Paris recrute un Réceptionniste Spa (H/F) pour assurer l’accueil téléphonique et sur place, guider les clients et optimiser leur parcours spa. Vous contribuez à la satisfaction client tout en veillant à la bonne tenue des espaces et au bon déroulement des flux.

Expérience dans l’accueil et connaissance du luxe sont attendues; l’anglais courant est indispensable et une 3e langue est un plus. Avantages et conditions attractifs au sein des Maisons Cheval Blanc.

Qualifications

• CAP, BEP ou BTS en esthétique, hôtellerie ou domaine connexe.
• Première expérience en accueil ou dans l’univers du Spa, idéalement haut de gamme.
• Bonne connaissance de l’hôtellerie de luxe et des règles HACCP.

Responsibilities

• Gérer les réservations par téléphone, en ligne ou sur place.
• Accueillir, orienter et installer les clients au spa.
• Veiller à la tenue des vestiaires et des espaces du Spa.
• Conseiller les hôtes sur les soins et produits complémentaires.
• Gérer les stocks, les inventaires et la facturation.
• Promouvoir les services et produits proposés par le spa et les Maisons Cheval Blanc.
• Informer la hiérarchie de toute situation inhabituelle liée à la sécurité.

Job description

Cheval Blanc Paris recrute un Réceptionniste Spa (H/F) pour assurer l’accueil téléphonique et sur place, guider les clients et optimiser leur parcours spa. Vous contribuez à la satisfaction client tout en veillant à la bonne tenue des espaces et au bon déroulement des flux.

Expérience dans l’accueil et connaissance du luxe sont attendues; l’anglais courant est indispensable et une 3e langue est un plus. Avantages et conditions attractifs au sein des Maisons Cheval Blanc.