Stage Spa (H/F)

LVMH Group; Paris; Hybride; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tenue fournie et blanchie

Remboursement transport (90%)

Repas au restaurant du personnel

Résumé du poste

Cheval Blanc Paris, membre du groupe LVMH, recherche un(e) hôte/hôtesse spa pour accueillir prestigieux clients avec élégance et discrétion, et assurer un parcours fluide et personnalisé. Vous assurez les réservations, le traitement des demandes et la vente discrète de produits de spa, en veillant à offrir une expérience bien-être d’exception.

Formation en esthétique et maîtrise de l’informatique requises. Poste en CDI, travail sur place, avantages liés à l’excellence de la Maison, avec esprit

Qualifications

• Formation en esthétique exigée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Esprit de service et discrétion indispensables.

Responsabilités

• Accueillir les hôtes avec élégance et discrétion au Spa.
• Gérer les réservations et orienter les clients tout au long de leur parcours bien-être.
• Promouvoir discrètement les services et produits du Spa.
• Veiller au bon déroulement des prestations et à l'entretien des cabines.

Connaissances

Accueil client

Excellente présentation

Rigueur

Flexibilité

Esprit d'équipe

Formation

Formation esthétique

Outils

Informatique

Description du poste

Cheval Blanc, groupe LVMH, crée une nouvelle vision contemporaine de l’hospitalité pour faire rayonner l’artisanat et l’Art de Vivre à la française.

Depuis 2006, nos Maisons se développent à Courchevel, aux Maldives à Randheli, à St-Barth, à St-Tropez, à Paris, aux Seychelles et prochainement en Sardaigne.

Rejoindre Cheval Blanc est avant tout une histoire d'envies. L'envie de se dépasser, d'étonner, de faire plaisir, de partager.

Laissez-vous guider par vos envies, laissez-nous vous surprendre par vos talents.

Cheval Blanc reconnait et recrute tous les talents.

Première Maison urbaine de la collection Cheval Blanc, Cheval Blanc Paris s’ouvre sur le plus vibrant des Paris, entre le Marais, l’Ile de la cité et le Louvre et dévoile 72 clefs, imaginées par Peter Marino comme un écrin résidentiel.

D’une expérience triplement étoilée à Plénitude, à une brasserie française au twist contemporain au Tout-Paris, d’une cuisine japonaise ritualisée à Hakuba, tous deux récompensés d’une étoile au Guide MICHELIN, à une escapade italienne à Langosteria, la cuisine des quatre restaurants est dirigée par le chef Arnaud Donckele, tandis que l’offre sucrée est supervisée par le chef pâtissier Maxime Frédéric.

À deux pas de la Seine, le Dior Spa Cheval Blanc et le Salon de coiffure Rossano Ferretti sont une immersion dans un monde de bien-être, de relaxation et d’épanouissement.

Cheval Blanc Paris est plus qu’une adresse : c’est une destination.

Vous êtes lepremier reflet de notre excellence, alliantélégance et bienveillancedès chaque interaction. Vous orchestrez l'accueil de notre prestigieuse clientèle et assurez une gestion fluide et raffinée des prestations, dans le respect de lExcellence de la Maison.

Votre rôle est essentiel pour sublimer lexpérience de bien-être. Vous promouvez activement nosservices exclusifs du Spa et contribuez à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires par unevente discrète et expertede produits complémentaires.

Vous gérez lesréservations avec une précision méticuleuse, assurez unaccueil chaleureux et personnalisé, et offrez desconseils aviséspour garantir la satisfaction des Hôtes et optimiser leur parcours Spa. Vous entretenez unexcellent relationnel clientempreint dediscrétion et d'anticipation, et mettez à jour les fiches clients avec lasignature Cheval Blanc. Vous participez également à la mise en place et à lentretien soignédes espaces de travail et des cabines de soins, contribuant à unesérénité absolue.

Expérience :

• Formation en esthétique
• Bonne maitrise de l’outil informatique

Savoir-Être:

• Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité,
• Excellent sens de l'accueil et du service client, courtoisie et tact,
• Rigueur, précision, organisation et souci du détails,
• Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation,
• Esprit d’équipe

Vous aurez accès à des avantages tels que:

• Tenue vestimentaire fournie et blanchie
• Remboursement à hauteur de 90% du titre de transport (Pass Navigo, Vélib, Transilien)
• Prise en charge des repas au restaurant du personnel