Réceptionniste Spa (H/F)

Cheval Blanc; Brides-les-Bains; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime sur les ventes

Logement fourni

Nourriture sur le temps de travail

Tenue vestimentaire fournie et blanchie

Frais de transports pris en charge (100 € aller, 100 € retour)

Équipes passionnées

Résumé du poste

Cheval Blanc à Brides-les-Bains recherche un professionnel passionné pour accueillir les hôtes au Spa. Vous serez responsable des réservations et du suivi des rendez-vous, tout en veillant au respect des normes de qualité et d’hygiène.

Le candidat idéal possède un CAP/BEP/BAC Pro ou BTS Esthétique ou Hôtelier, avec au moins 2 ans d’expérience dans un établissement similaire. La maîtrise de l’anglais et du français est nécessaire.

Des avantages tels que prime sur les ventes, logement, et frais de transport sont offerts.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans un établissement similaire.
• Connaissance de l’univers des Spa de luxe et de la Réception.
• Respect des normes d’hygiène.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et accompagner les hôtes au Spa.
• Gérer les réservations et le suivi administratif des rendez‑vous.
• Identifier les attentes et orienter vers les soins les plus adaptés.
• Promouvoir les soins, produits et offres du Spa.
• Veiller au respect des standards de qualité, hygiène et service.

Connaissances

Connaissance des soins de bien‑être et d’esthétique

Anglais et Français courant (oral et écrit)

Passion du bien‑être

Sens du service et de la vente

Formation

CAP/BEP/BAC Pro ou BTS Esthétique ou Hôtelier

Outils

Spa Booker

Description du poste

Cheval Blanc Courchevel – Première maison de la marque Cheval Blanc gérée par LVMH Hotel Management, ouverte en 2006, est un palace 5* situé au sommet, au cœur du Jardin Alpin et du domaine des Trois Vallées.

Avec 36 chambres et suites, un chalet indépendant de 350 m² et un appartement de 650 m², l'hôtel propose une expérience exceptionnelle, complétée par un spa de luxe offrant des soins exclusifs signés Guerlain, une piscine, un espace fitness et un Hair Room Service.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et accompagner les hôtes au Spa.
• Gérer les réservations et le suivi administratif des rendez‑vous.
• Identifier les attentes et orienter vers les soins les plus adaptés.
• Promouvoir les soins, produits et offres du Spa.
• Veiller au respect des standards de qualité, hygiène et service.

Profil et Compétences

Expérience

• CAP/BEP/BAC Pro ou BTS Esthétique ou Hôtelier.
• Connaissance de l’univers des Spa de luxe et de la Réception.
• Expérience d’au moins 2 ans dans un établissement similaire.

Compétences techniques

• Connaissances des soins de bien‑être et d’esthétique.
• Anglais et Français courant (oral et écrit).
• Connaissance du logiciel Spa Booker.
• Connaissance des standards Leading Quality Assurance.
• Respect des normes d’hygiène.

Qualités personnelles

• Passion du bien‑être.
• Sens du service et de la vente.
• Élégance et discrétion.
• Esprit d’équipe et disponibilité.

Avantages

• Prime sur les ventes.
• Logement fourni.
• Nourriture sur le temps de travail.
• Tenue vestimentaire fournie et blanchie.
• Frais de transports pris en charge (100 € aller, 100 € retour).
• Équipes passionnées.