Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F)

Cheval Blanc; Brides-les-Bains; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logé

Nourri sur le temps de travail

Tenue vestimentaire fournie et blanchï

Frais de transports pris en charge (€)

Résumé du poste

Cheval Blanc Courchevel Palace recherche une Gouvernante Générale Adjointe pour coordonner les équipes des étages et lieux publics, veiller au respect des standards d'exigence et offrir une expérience client fluide et personnalisée.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Majordomes et les services hôteliers pour garantir une préparation et un entretien irréprochables des chambres et espaces communs, avec rigueur et sens du service.

Qualifications

• Baccalauréat ou équivalent en hôtellerie.

Responsabilités

• Assister la Gouvernante Générale dans la coordination des équipes des étages et des lieux publics.

Connaissances

Bon niveau d’anglais

Empathie et service

Rigueur et précision

Formation

BAC+2 en hôtellerie

Expérience 5 ans dans les métiers des étages

Minimum 2 ans sur le même type de poste

Connaissance du secteur luxe

Outils

Microsoft Office

Opera

Description du poste

Cheval Blanc Courchevel Palace 5* est la première Maison de la marque Cheval Blanc gérée par LVMH Hotel Management et ouverte en 2006. Situé au sommet, au cœur du Jardin Alpin et du domaine des Trois Vallées, il propose un refuge d'exception en altitude, audacieux et moderne.

Les chambres sont spacieuses, avec coin salon, terrasse ou balcon et vue sur la montagne. La Maison compte 36 chambres et suites dont deux suites duplex, un chalet indépendant de 350 m² et un cocon d'exception de 650 m², l'Appartement. Le restaurant Le Restaurant de Cheval Blanc Courchevel offre une cuisine inspirée du monde entier et un espace de restauration en chambre le soir et le jour. Le spa propose des soins exclusifs signés Guerlain et un espace fitness.

Un nouveau challenge

Au sein d'une équipe d'Ambassadeurs passionnés, vous assisterez la Gouvernante Générale dans la coordination des équipes des étages et des lieux publics, en veillant au respect des plus hauts standards de qualité. En étroite collaboration avec les Majordomes et les différents services de l'hôtel, vous contribuez à offrir à chaque hôte une expérience fluide et personnalisée. Grâce à votre sens de l'organisation, votre exigence et votre attention au détail, vous veillez à la qualité de la préparation et de l'entretien des chambres et des espaces communs, tout en accompagnant les équipes au quotidien afin de garantir une prestation irréprochable.

Profil, personnalité, expertise

Expérience

• BAC+2 en hôtellerie
• Expérience de 5 ans dans les métiers des étages
• Minimum 2 ans sur le même type de poste
• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe

Savoir-faire

• Bon niveau d’anglais (écrit et oral)
• Maîtrise de Microsoft Office et Opéra

Savoir-Être

• Empreint de bienveillance
• Repérée pour son goût de la transmission et le développement d’équipe
• Reconnu pour sa rigueur, précision et souci du détail
• Admiré pour son sens du service

En nous rejoignant...

Avantages

• Logé
• Nourri sur le temps de travail
• Tenue vestimentaire fournie et blanchie
• Frais de transports pris en charge (100 € aller, 100 € retour)
• Équipes passionnées