Réceptionniste Polyvalent — Temps Partiel Hôtelier

Rouen-Emplois; Mont-Saint-Aignan; Sur place; EUR 13 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

Rouen-Emplois propose un poste d’employé polyvalent en hôtel à temps partiel à Mont-Saint-Aignan. Vous accueillerez les clients, renseignerez les visiteurs, et gérerez les arrivées, départs et réservations.

Profil recherché: 6 mois d’expérience, esprit dynamique, organisation et autonomie. Anglais souhaité. Contrat 24h/semaine; horaires: lundi à jeudi 18h00-22h00 et dimanche 14h00-22h00 en réception.

Vous garantirez une qualité d’accueil et le bon fonctionnement des services.

Qualifications

• 6 mois d'expérience minimum sur un poste similaire exigés.
• Dynamique, organisé(e) et autonome.
• Bon sens du relationnel et du service.
• Anglais souhaité.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Effectuer les arrivées et les départs.
• Gérer les réservations et les encaissements.
• Répondre aux demandes et assurer le suivi des clients pendant leur séjour.
• Participer aux tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement.
• Garantir une qualité d'accueil et de service conforme aux attentes de la clientèle.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Organisation

Autonomie

Anglais (facultatif)

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

Rouen-Emplois propose un poste d’employé polyvalent en hôtel à temps partiel à Mont-Saint-Aignan. Vous accueillerez les clients, renseignerez les visiteurs, et gérerez les arrivées, départs et réservations.

Profil recherché: 6 mois d’expérience, esprit dynamique, organisation et autonomie. Anglais souhaité. Contrat 24h/semaine; horaires: lundi à jeudi 18h00-22h00 et dimanche 14h00-22h00 en réception.

Vous garantirez une qualité d’accueil et le bon fonctionnement des services.