Réceptionniste Hôtel — Horaires variables & Astreinte

SOCIETE DE GESTION DES RESTAURANTS DU GO; Vannes; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

La SOCIETE DE GESTION DES RESTAURANTS DU GO recherche une réceptionniste polyvalente en CDD de 6 mois pour 39 h/semaine, avec travail le week-end et des horaires variables. Vous assurez l’accueil et la prise en charge des clients, la gestion des réservations et l’encaissement, tout en suivant le planning et en renseignant les clients sur les services, les activités locales et les transports.

Maîtrise de l’anglais souhaitée; autonomie et sang-froid indispensables, avec respect des procédures

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée ou débutant motivé issu d’une formation en hôtellerie.
• Bonne présentation et sens de l’accueil et de la relation client.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un logiciel de gestion hôtelière (PMS) souhaitée.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Gestion des réservations (téléphone, e-mail, plateformes) et suivi du planning.

Connaissances

Sens du service

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Anglais courant

Formation

Formation en hôtellerie

Outils

Logiciel PMS

Description du poste

La SOCIETE DE GESTION DES RESTAURANTS DU GO recherche une réceptionniste polyvalente en CDD de 6 mois pour 39 h/semaine, avec travail le week-end et des horaires variables. Vous assurez l’accueil et la prise en charge des clients, la gestion des réservations et l’encaissement, tout en suivant le planning et en renseignant les clients sur les services, les activités locales et les transports.

Maîtrise de l’anglais souhaitée; autonomie et sang-froid indispensables, avec respect des procédures