Réceptionniste Polyvalent — Logement Inclus, Anglais

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances; Peisey-Nancroix; Sur place; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

logement

Résumé du poste

Goélia - Résidences et Clubs de Vacances recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour sa résidence. Vous serez le premier contact et gérerez l’ensemble de l’hébergement ainsi que le soutien de l’équipe technique sur site.

Profil recherché: expérience d’au moins deux saisons, excellente communication et organisation, maîtrise des logiciels de réservation, anglais et au moins une autre langue. Poste logé, 35h/semaine, CDD du 07/12 au 17/04/27.

Qualifications

• Une précédente expérience d'au moins deux saisons en tant que réceptionniste.
• Une excellente capacité de communication et d'organisation.
• Un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme.
• La connaissance des logiciels de réservation.
• Maitrise de l'anglais et d'au moins une autre langue.

Responsabilités

• Gestion de la réservation et des informations sur les tarifs et équipements.
• Organisation des journées d'arrivée et de départ.
• Accueil des clients, check-in et check-out.
• État des lieux et gestion des cautions.
• Gestion des conflits et réponses aux questions.
• Encaissement et facturation.
• Entretien des espaces privatifs et communs.

Connaissances

Expérience réception (2+ saisons)

Communication

Organisation

Satisfaction client

Anglais

Autre langue

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

Goélia - Résidences et Clubs de Vacances recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour sa résidence. Vous serez le premier contact et gérerez l’ensemble de l’hébergement ainsi que le soutien de l’équipe technique sur site.

Profil recherché: expérience d’au moins deux saisons, excellente communication et organisation, maîtrise des logiciels de réservation, anglais et au moins une autre langue. Poste logé, 35h/semaine, CDD du 07/12 au 17/04/27.