Réceptionniste Polyvalent – Premier Contact & Hébergement

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances; France; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances recherche un(e) réceptionniste pour être le premier contact des clients et gérer toutes les facettes de leur hébergement. Vous assurerez l'accueil, les réservations, le check-in et check-out, et veillerez à l'état des lieux ainsi qu'aux cautions.

Vous serez également responsable de l'encaissement, de la facturation et de la préparation des appartements en amont et en aval de la saison.

Responsabilités

• Gestion de la réservation et des informations sur tarifs et équipements
• Organisation des arrivées et départs
• Accueil des clients, check-in et check-out
• État des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits et réponse aux questions
• Encaissement et facturation
• Préparation des appartements avant et après la saison

Description du poste

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances recherche un(e) réceptionniste pour être le premier contact des clients et gérer toutes les facettes de leur hébergement. Vous assurerez l'accueil, les réservations, le check-in et check-out, et veillerez à l'état des lieux ainsi qu'aux cautions.

Vous serez également responsable de l'encaissement, de la facturation et de la préparation des appartements en amont et en aval de la saison.