Réceptionniste Polyvalent – Jours & Soirs

Hotel Ibis Styles; Aix-les-Bains; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas au réfectoire

Intéressement et participation

Carte Heartist Accor – tarifs préférés

Job summary

Domaine de Marlioz à Aix-les-Bains recherche un Réceptionniste de jour, tournant et polyvalent pour rejoindre ses équipes. CDI 39 heures, horaires en matinée, journée et soirée selon planning; accueil des visiteurs, gestion des appels, des réservations et des tâches administratives, avec un service client chaleureux et une formation clairement définie.

Le poste s’exerce au sein du Domaine de Marlioz, proche du lac et des montagnes, avec des avantages tels que repas au réfectoire, mutuelle et

Qualifications

• Sens du service et capacité à anticiper les besoins des clients.
• Réactivité face à des imprévus et traitement des demandes.
• Rigueur et précision dans les tâches administratives et le suivi.
• Ponctualité et respect des règles de savoir-vivre.

Responsibilities

• Accueillir les visiteurs et les clients, les orienter et donner les renseignements.
• Gérer les appels téléphoniques, les transferts et les messages.
• Gérer les réservations et les rendez-vous, mettre à jour les agendas.
• Effectuer les tâches administratives et le suivi des dossiers.
• Assurer la satisfaction client et traiter les réclamations de premier niveau.

Skills

Service client

Polyvalence

Accueil chaleureux

Job description

Domaine de Marlioz à Aix-les-Bains recherche un Réceptionniste de jour, tournant et polyvalent pour rejoindre ses équipes. CDI 39 heures, horaires en matinée, journée et soirée selon planning; accueil des visiteurs, gestion des appels, des réservations et des tâches administratives, avec un service client chaleureux et une formation clairement définie.

Le poste s’exerce au sein du Domaine de Marlioz, proche du lac et des montagnes, avec des avantages tels que repas au réfectoire, mutuelle et