Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie - Développement

Huttopia; Versailles; Hybride; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Huttopia recherche un réceptionniste polyvalent H/F pour Le Bout du Parc, à Versailles, au cœur d’un espace naturel. Vous assurez l’accueil, les check-in/out, les réservations et le service petit-déjeuner, tout en soutenant les équipes et en veillant à la satisfaction client.

Profil recherché : expérience en réception hôtelière, anglais professionnel et grande polyvalence; horaires variables et travail en présentiel sur le site du Bout du Parc.

Qualifications

• Expérience souhaitée en réception hôtelière, hôtellerie-restauration ou service client.
• Anglais professionnel pour clientèle française et internationale.
• Polyvalence et capacité à assurer plusieurs missions.
• Motivation à développer un profil hôtelier complet et à évoluer.

Responsabilités

• Accueil et expérience client : accueillir, orienter et assister les clients tout au long du séjour.
• Réception & réservations : check-in/check-out, facturation, encaissements et suivi des réservations.
• Polyvalence restauration : participation au petit-déjeuner, service et préparation des espaces.
• Vie de l’établissement : collaboration avec les équipes restauration, housekeeping, maintenance et événementiel.
• Développement des compétences : comprendre le fonctionnement des départements et gagner en autonomie.
• Qualité & satisfaction client : veiller au bon déroulement du séjour et proposer des solutions proactives.
• Commercial & ventes additionnelles : valoriser les offres (restauration, hébergement, événements).
• Esprit d’équipe : travailler en synergie et soutenir les collègues.

Connaissances

Expérience hôtelière

Anglais professionnel

Polyvalence

Autonomie

Description du poste

Huttopia recherche un réceptionniste polyvalent H/F pour Le Bout du Parc, à Versailles, au cœur d’un espace naturel. Vous assurez l’accueil, les check-in/out, les réservations et le service petit-déjeuner, tout en soutenant les équipes et en veillant à la satisfaction client.

Profil recherché : expérience en réception hôtelière, anglais professionnel et grande polyvalence; horaires variables et travail en présentiel sur le site du Bout du Parc.