Réceptionniste Polyvalent — Hôtel 5★, esprit d'équipe

HYATT Hotels; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Hyatt Paris Madeleine, boutique-hôtel 5 étoiles situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8e arrondissement, compte 85 chambres et 2 restaurants. Vous intégrerez une équipe de 15 personnes et reporterez au Responsable Réception.

Le poste exige une maîtrise du français et de bonnes connaissances en anglais; une expérience en réception est appréciée. Vous utiliserez le logiciel Opera Cloud et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Maîtrise du français et bonnes connaissances en anglais.
• Expérience en réception hôtel est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Responsabilités

• Gestion de la clientèle de l’arrivée au départ.
• Assurer une communication fluide avec l’ensemble des services de l’hôtel.
• Reporter au Responsable Réception ou au supérieur hiérarchique.

Connaissances

Gestion client

Organisation

Esprit d'équipe

Réactivité

Français courant

Outils

Opera Cloud

Description du poste

Hyatt Paris Madeleine, boutique-hôtel 5 étoiles situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8e arrondissement, compte 85 chambres et 2 restaurants. Vous intégrerez une équipe de 15 personnes et reporterez au Responsable Réception.

Le poste exige une maîtrise du français et de bonnes connaissances en anglais; une expérience en réception est appréciée. Vous utiliserez le logiciel Opera Cloud et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.