CDI : Réceptionniste Polyvalent

HYATT Hotels; Île-de-France; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Hyatt Paris Madeleine est une boutique-hôtel 5 étoiles situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8e arrondissement, avec 85 chambres et 2 restaurants. Il recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les clients et garantir leur séjour.

Le/la candidat(e) reportera au Responsable Réception et assurera l'accueil et la gestion de la clientèle de l'arrivée au départ, avec une communication fluide avec tous les services de l'hôtel et le travail en équipe.

Qualifications

• Gérer la relation client de l'arrivée au départ.
• Être organisé et réactif, bon esprit d'équipe.
• Maîtrise du français et bonnes connaissances en anglais.

Responsabilités

• Gestion de la clientèle de l’arrivée au départ.
• Communication fluide avec l'ensemble des services de l'hôtel.
• Equipe de 15 personnes et adaptation au rythme du front office.

Connaissances

Gestion de la clientèle

Organisation

Réactivité

Esprit d'équipe

Anglais (bonnes connaissances)

Outils

Opera Cloud

Description du poste

Summary

Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine , boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien‑être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.

Les hôtels Hyatt en France sont fiers d'avoir obtenu la certification Great Place To Work 2026-2027, une reconnaissance fondée sur les témoignages et l'expérience vécue par nos collaborateurs. Venez découvrir un environnement où chacun peut grandir, s'épanouir et développer sa carrière au sein de Hyatt.

Organization- Hyatt Paris Madeleine

Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine , boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants.

Summary

Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine , boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants.

Qualifications

Service :

Réception

Vous reportez

au Responsable Réception

Vos atouts :

• Gestion de la clientèle de l’arrivée au départ


• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre esprit d'équipe, vous permettant de gérer les priorités tout en assurant une communication fluide avec l'ensemble des services de l'hôtel


• Vous devrez parler couramment le français et de bonnes connaissances en anglais seront requises

Votre périmètre :

• Equipe de 15 personnes


• Logiciel Hôtelier Opera Cloud

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.