CDI : Réceptionniste Polyvalent

HYATT Hotels; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Hyatt Paris Madeleine, boutique-hôtel 5 étoiles situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8e arrondissement, compte 85 chambres et 2 restaurants. Vous intégrerez une équipe de 15 personnes et reporterez au Responsable Réception.

Le poste exige une maîtrise du français et de bonnes connaissances en anglais; une expérience en réception est appréciée. Vous utiliserez le logiciel Opera Cloud et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Maîtrise du français et bonnes connaissances en anglais.
• Expérience en réception hôtel est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Responsabilités

• Gestion de la clientèle de l’arrivée au départ.
• Assurer une communication fluide avec l’ensemble des services de l’hôtel.
• Reporter au Responsable Réception ou au supérieur hiérarchique.

Connaissances

Gestion client

Organisation

Esprit d'équipe

Réactivité

Français courant

Outils

Opera Cloud

Description du poste

Résumé

Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine , boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de

Organization- Hyatt Paris Madeleine

Résumé

Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine , boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.

Les hôtels Hyatt en France sont fiers d'avoir obtenu la certification Great Place To Work ™ 2026-2027, une reconnaissance fondée sur les témoignages et l'expérience vécue par nos collaborateurs. Venez découvrir un environnement où chacun peut grandir, s'épanouir et développer sa carrière au sein de Hyatt.

Qualifications

Service :

Réception

Vous reportez

au Responsable Réception

Vos atouts :

• Gestion de la clientèle de l’arrivée au départ


• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre esprit d'équipe, vous permettant de gérer les priorités tout en assurant une communication fluide avec l'ensemble des services de l'hôtel


• Vous devrez parler couramment le français et de bonnes connaissances en anglais seront requises

Votre périmètre :

• Equipe de 15 personnes


• Logiciel Hôtelier Opera Cloud

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.