Réceptionniste polyvalent H/F - CDD 9 mois

Accor; Paris; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Taux réduits Accor (Carte collaborat.)

Formations en Académies Accor

Épanouissement professionnel

Job summary

Accor recherche un réceptionniste polyvalent en CDD de 9 mois dans le 15e arrondissement de Paris. Vous accueillerez les clients du leur arrivée jusqu’au départ, gérerez le check-in/check-out et la facturation, et assurerez le room service ainsi que le service du bar, pour offrir une expérience mémorable.

Maîtrise de l’Anglais exigée; la connaissance d’autres langues est un atout. Une expérience similaire est appréciée et vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un hôtel franchisé.

Qualifications

• Maîtrise de l’Anglais; la connaissance d’autres langues est un plus.
• Expérience souhaitable mais non obligatoire dans l’accueil.

Responsibilities

• Accueillir les clients,
• Effectuer le check-in et le check-out,
• Établir la facturation et l’encaissement avec un service irréprochable
• Assurer le room service et le service du bar
• Proposer une expérience personnalisée pour le client
• Promouvoir les équipements de l’établissement
• Améliorer le séjour des clients en proposant des services

Skills

Anglais

Autres langues

Tools

FOLS

Job description

Réceptionniste polyvalent H/F - CDD 9 mois

• Rémunération: jusqu'à EUR 2,080 - tous les mois

Hôtel franchisé sans restaurant, 77 chambres, petit déjeuner, bar, deux salles séminaires, une salle de fitness et un sauna. Hôtel situé dans le 15ème arrondissement, en face de la station métro Dupleix, à deux pas de la Tour Eiffel.

Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Pour renforcer notre équipe pendant l'absence d'un membre de notre équipe, nous recherchons un réceptionniste polyvalent:

Votre rôle :

• Accueillir les clients,
• Assurer le check-in et check-out,
• Établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
• Assurer le Room service et le service du bar
• Proposer une expérience personnalisée pour le client
• Promouvoir les équipements de l'établissement,
• Améliorer le séjour des clients en proposant des services

Ce que l'établissement vous offre :

• Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
• Plan de formations délivrées dans nos Académies
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Une expérience similaire est un plus
• Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent
• Maîtrise de l'Anglais
• La pratique d'autres langues est un plus.