receptionniste polyvalent - H/F

Hotel Best Western Hotelio; Montpellier; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Hotelio Best Western recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI ou CDD pour notre nouveau concept à Montpellier Sud. Vous serez en première ligne du front office et vivrez une expérience hôtelère moderne et conviviale avec une équipe dynamique.

Profil recherché: sourire, dynamisme, autonomie et sens du service; maîtrise de l’anglais exigée, une autre langue serait un plus. Horaires à définir selon les besoins du service, jour et nuit.

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais (obligatoire) et éventuellement une seconde langue.
• Souriant(e), dynamique, polyvalent(e), autonome avec un bon relationnel.

Responsabilités

• Accueil des hôtes et gestion du front office.
• Gestion des check-in/check-out et des tâches quotidiennes de réception.
• Veiller à la satisfaction client et à l’image de Hotelio Best Western.

Connaissances

Anglais (obligatoire)

Relationnel élevé

Polyvalence

Autonomie

Description du poste

Hotelio Best Western notre nouveau concept à Montpellier Sud recrute !
Un(e) réceptionniste polyvalent en CDD à temps plein.
L’ADN D’Hotelio, C’est

• la convivialité : espaces d’échanges pour nos hôtes et format propice pour déployer de la proximité avec notre équipe ;
• une ambiance jeune et moderne avec de vrais valeurs environnementales. Hotelio est labélisé clef verte et accueil vélo ;
• et une offre globale : Rest’Hotelio et son chef, bar IV, piscine, sport, jeux, technologie,…

Notre souhait : « que pour nos hôtes, Hotelio soit une expérience avec la sensation d’être comme à la maison et que nos équipes s’épanouissent dans leurs rôles d’hôteliers aubergistes des temps modernes ».
Best Western marque premium leader dans l’hôtellerie 3 et 4*
Nous faisons vivre et grandir nos valeurs au sein du réseau international Best Western qui nous apparaît comme celui le plus en harmonie avec notre façon de proposer notre concept d’hôtellerie. Best Western compte 4700 hôtels dans le monde.

Le Poste

Nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalent en CDI ou CDD. Vous pensez avoir les capacités et l’état d’esprit adéquat pour joindre notre équipe dynamique du Front office ?

Profil Recherché

Avez vous le tempo Hotelio ?

• Souriant(e), dynamique, polyvalent, autonome, doté(e) d’un excellent relationnel.
• Pour nos hôtes étrangers, vous maîtrisez l'anglais (obligatoire et une seconde langue serait un plus).
• Tout comme notre équipe, vous aimez être dans le mouvement pour accompagner nos hôtes dans leur expérience chez Hotelio tout en étant rigoureux dans la gestion de la reception et les différentes tâches à accomplir de jour comme de nuit.
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et avide de connaissance afin de maîtriser nos nombreux outils de pointe dans l’hôtellerie. Mais pas de panique, nous recherchons avant tout un « savoir être » avec une grande envie de rejoindre notre équipe - Pour le « savoir faire », nous vous accompagnerons et vous formerons !

Vous vous reconnaissez et pensez partagez nos valeurs !!! Alors rencontrons nous pour échanger et vous faire découvrir Hotelio.