Réceptionniste polyvalent (e) (H/F) (H/F)

HOTEL ANTIBES RIVIERA; Antibes; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parking privé

Contrat CDI

Formation interne possible

Résumé du poste

Best Western Plus Antibes Riviera recherche une réceptionniste polyvalente pour assurer l'accueil et le séjour des clients, du check-in au check-out, en veillant à offrir une prestation irréprochable.

Vous travaillerez avec MEWS et d'autres logiciels hôteliers; un niveau d'anglais écrit et oral est indispensable, ainsi qu'une bonne présentation et esprit d'équipe.

Contrat CDI, 39 heures/semaine, salaire net autour de 1800€ à négocier selon profil; parking privé et formation interne possible.

Qualifications

• Expérience exigée: 18 mois en réception hôtelière.
• Anglais écrit et oral indispensable.
• Maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier.
• Bon relationnel et service client.
• Bonne présentation et sens du service.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et le séjour des clients (check-in/check-out).
• Gérer les réservations et le suivi des commandes.
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements.
• Répondre aux demandes et assurer le service client.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Anglais

Communication

Outils

MEWS

Autre logiciel hôtelier

Description du poste

Offre n° 213VCDH
Réceptionniste polyvalent (e) (H//F) (H/F)

Notre hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* (31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e). En tant que réceptionniste, vous êtes responsable du bon déroulement de l'accueil et du séjour des clients (check-in check-out). Vous veillez à offrir aux clients la meilleure prestation possible. La polyvalence fait partie de notre état d'esprit, en collaboration avec toute l'équipe de l'établissement. Donc si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, professionnelle et solidaire, alors ce poste est pour vous !

Profil recherché :- Le goût des relations humaines et du travail en équipe- Personne organisée, rigoureuse et investie- Excellent relationnel et bonne communication- Excellent sens de l'accueil et du service- Très bonne présentation- Très bon niveau d'anglais écrit et oral Vous travaillerez avec le logiciel MEWS, une formation en interne est possible. Toutefois, il est indispensable que vous ayez déjà utilisé et maitrisé au moins un logiciel hôtelier.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

• Salaire : 1800€ net à négocier selon profil

Expérience

• 18 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Avec ses chambres au design azuréen, et sa situation entre Antibes et Biot, le Best Western Plus Antibes Riviera constitue une véritable invitation à découvrir la beauté de la Côte d'Azur. Doté de tout le confort et un parking privé, cet hôtel à Antibes ne se trouve qu'à 20 minutes de l'aéroport Nice-Côte d'Azur, et à 5 minutes de la gare SNCF d'Antibes.