Réceptionniste polyvalent (H/F)

Dubreuil Group; Les Sables-d'Olonne; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités nourriture

Mutuelle avantageuse

Prime d’intéressement

Carte Heartist Accor

Avantages Groupe Dubreuil

Résumé du poste

IBIS STYLES & IBIS BUDGET, filiale du Groupe Dubreuil, recherche un(e) Réceptionniste jour/nuit en CDI 35 h/semaine aux Sables-d’Olonne.

Vous assurerez l’accueil, l’encaissement et le suivi des procédures, sous la supervision de la cheffe de réception et dans le cadre des normes de sécurité. Expérience souhaitée avec OPERA CLOUD / FOLS et un esprit d’équipe dynamique.

Qualifications

• Faites de l’accueil des clients votre priorité.
• Expérience réussie dans le domaine souhaitable.
• Idéalement expérience sur OPERA CLOUD / FOLS.

Responsabilités

• Prendre en charge le client de son arrivée à son départ.
• Gérer l’accueil des clients de l’hôtel.
• Réaliser l’encaissement, la facturation et le suivi des procédures d’audit.
• Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel.
• Veiller à la sécurité des clients.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Esprit d’équipe

Relation client

OPERA CLOUD

FOLS

Outils

OPERA CLOUD

FOLS

Description du poste

Le Complexe IBIS STYLES & IBIS BUDGET, filiale du Groupe Dubreuil et franchisé du Groupe ACCOR, bénéficie d’un emplacement idéal aux Sables d’Olonne, à deux pas des plages, du centre-ville animé et de la gare. Avec ses 120 chambres modernes et accueillantes, il offre à nos clients confort et convivialité dans un cadre plein de vie et de dynamisme. Notre équipe de 17 collaborateurs passionnés contribue tous les jours à faire de chaque séjour une expérience réussie et mémorable. Ici, l’énergie de la ville se ressent aussi dans notre équipe : nous travaillons avec enthousiasme, bonne humeur et esprit d’équipe.

Et si notre complexe est un lieu où il fait bon séjourner, il est aussi un endroit où il fait bon travailler ! Notre certification « Great Place To Work » confirme notre engagement : offrir à nos collaborateurs un environnement stimulant, convivial et épanouissant.

Rejoignez notre établissement situé aux Sables d’Olonne (85) en qualité de Réceptionniste jour / nuit (H/F) en CDI 35 H 00, à pourvoir à la fin du mois d'octobre 2026.

Sous la responsabilité de Sarah, notre Cheffe de réception, et tout en assurant une prestation de qualité à nos clients, vous devez :

• Prendre en charge le client de son arrivée à son départ;
• Gérer l’accueil des clients de l’hôtel ;
• Réaliser l’encaissement, la facturation et le suivi des procédures d’audit;
• Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel;
• Veiller à la sécurité des clients.

Les + des Ibis des Sables d'Olonne ?

• 100 % de nos salariés nous disent être fier de travailler chez nous ;
• Un parcours d'intégration personnalisé ;
• Des espaces de travail attractifs et modernes ;
• Des temps conviviaux pour se retrouver et célébrer notamment les fêtes de fin d'année et l'arrivée de l'été ;
• Des possibilités d’évolution grâce à la mobilité interne.

Ce poste est fait pour vous si vous :

• Faites de l’accueil des clients VOTRE priorité;
• Avez déjà une expérience réussie dans ce domaine et que vous souhaitez nous partager votre sens de l’accueil et de l’organisation, votre esprit d’équipe, vos qualités relationnelles et votre implication;
• Disposez idéalement d’une expérience sur le logiciel OPERA CLOUD / FOLS.

Ce que nous vous offrons :

• Un CDI à temps complet de 35 H 00 par semaine ;
• Des semaines avec des shifts de 2 nuits et 2 ou 3 après-midi, organisés du lundi au dimanche selon un planning tournant, avec 2 jours de repos consécutifs chaque semaine, dont 1 week-end par mois, pour respecter l'équilibre de votre vie pro/vie perso ;
• Une rémunération composée d'un salaire fixe de 1867,02 Euros versé sur 12 mois, accompagné d'indemnités nourriture ;
• Une prime d'intéressement lorsque l'entreprise génère du bénéfice ;
• Une mutuelle pour vous qui vous coûtera moins de 20 euros avec la possibilité de cotiser à une option famille ;
• Des avantages du Groupe Dubreuil (offres privilèges à partir d'un an d'ancienneté) ;
• Une carte Heartist Accor vous donnant accès à des avantages dans le Groupe Accor et leurs partenaires (tarif préférentiel sur l'hébergement et la restauration, location de voiture... à partir d'un an d'ancienneté).

Et si vous veniez partager notre passion de l’hospitalité ?

Nous accordons une attention particulière à chaque candidature et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.Si votre candidature est retenue, le processus de recrutement est :

1. Un échange téléphonique avec le service RH ou directement avec Sarah, la cheffe de réception ;
2. Un entretien au sein de notre établissement.

85100 Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire

Le Groupe

Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers.