Réceptionniste Polyvalent(e) Jour/Nuit — Anglais Requis

HOTELRESTAUJOB; Tillé; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

HOTELRESTAUJOB recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit pouvant intervenir en anglais courant. Le poste implique l’accueil, les réservations, les check-in/check-out, et la fidélisation de la clientèle. Vous pourriez être amené(e) à traiter les réclamations et à informer la Directrice d’hôtel.

Une maîtrise de l’anglais est primordiale et une expérience en hôtellerie/restauration serait un plus. Débutant accepté sous condition de compétence linguistique et sens du service.

Qualifications

• Anglais parlé couramment primordial
• Expérience en hôtellerie/restauration souhaitable
• Débutant accepté si maîtrise de l’anglais

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients et la réservation
• Gérer les check-in et check-out des clients
• Renseigner et fidéliser la clientèle existante
• Participer à la facturation et à l’encaissement des recettes
• Veiller à l’hygiène, à la sécurité et au bon fonctionnement de la caisse

Connaissances

Anglais courant

Accueil clientèle

Gestion caisse

Description du poste

HOTELRESTAUJOB recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit pouvant intervenir en anglais courant. Le poste implique l’accueil, les réservations, les check-in/check-out, et la fidélisation de la clientèle. Vous pourriez être amené(e) à traiter les réclamations et à informer la Directrice d’hôtel.

Une maîtrise de l’anglais est primordiale et une expérience en hôtellerie/restauration serait un plus. Débutant accepté sous condition de compétence linguistique et sens du service.